Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Galuna Bacalar

3.5 out of 5
La Galuna Bacalar
Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 79 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 119 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 119 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Dempsey

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dissapointing
We do not understand how this hotel has such a good reviews… We’ve stayed here for 2 nights and were glad we didn’t have to stay any longer. This is not a 4star hotel not even a 3 star. What was wrong: - the room smelled so bad our clothes smelled of moist. - the shower smelled so bad you felt disgusting after showering - the towels were stained - the bed sheets were stained - the noise level was sooo loud. Music and noise from the kitchen from 6:30 am until 11 pm. You can hear everything even someone plugging in their charger or whatsoever in the room next to you. - breakfast is basic but good. It looks good on pictures but that is really it. If you can stay away I would do it.
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Vivi

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos quedamos en Galuna y fue una excelente opción si buscan tranquilidad y tener todo cerca. Incluía desayuno que estaba muy rico (variedad para elegir) y las amedidades estuvieron super bien. Lo mejor? Se me quedó un anillo de compromiso y no dudaron en contactarme y enviármelo por DHL - coordinaron todo y fueron muy amables y preocupados. Eso no se ve en todos lados! Muchas gracias a todo el equipo en especial al de recepción que siempre fueron muy atentos para ayudarnos en todo.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacob

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Julio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at La Galuna. There was parking right in front of the hotel and plenty of restaurants within a walkable distance nearby.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leticia, san francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, stayed for one night, last minute stay, it went well. Not many options for Early morning coffee.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena estancia.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service
Nice quiet stay
For the price I paid the accommodations were ok I think for a little more money I could have gotten nicer. It’s small and quiet which was nice. I never saw anyone tending the bar but sure when it’s open. WiFi was spotty occasionally but overall good. The power went out the first morning so also meant no water. Two bottles of water were in the room upon my arrival but were never restocked. The staff was friendly and communicated well. Close to many tours 13 min walk to city center no need for taxi or driving the location is great. I felt safe walking at night even at 1a
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra, Pomona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service and good breakfast
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jenny

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

America

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

lois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, rooms and property well kept. Staff very helpful. Did not like shower uneven floor
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very pleasant stay!
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fin de año 2023 en Bacalar
Bonito hotel, unos 15-20 min caminando al centro. Desayuno básico. Bueno para dormir unos noches.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

sergio

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

cynthia, Denver

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Towels like sandpaper, sheets were badly worn. There isn’t a restaurant and the man at the front desk couldn’t have been bothered by us. We left a day early without a refund. It was like paying to not have to stay.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JOSE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Hotel was very lovely . About a mile or so from all the restaurants. Barcalar is a beautiful city however there are lot of homeless dogs in the area . So lots of barking but that’s not the hotels fault . I can sleep thur it but just want to make people aware . They cleaned our room everyday which we where not expecting but it was great . Had a balcony which was nice when it rained we could outside and enjoyed a drink . Would definitely recommend for a budget friendly stay .
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ESPERANZA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, away from noise, w’ll return
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GRAN ESTANCIA, AMPLIAMENTE RECOMENDABLE
Gran lugar, superó mis expectativas. El lugar es súper chick y acogedor. Instalaciones y habitaciones en excelentes condiciones. Servicio y atención de todo el personal muy agradable.
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Fernando

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones limpias y servicio de atención bueno pero no es posible que no cuenten con restaurante o bar, ese aspecto mal.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sylvain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Katya Aparicio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Realmente es un hotel muy lindo y la atención de lo mejor , a pesar de no estar cerca de la laguna puedes caminar unos 100mts y llegar a un muelle publico. Me gusto la habitación, la alberca, el desayuno!!! de 10!
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Rene

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
✌nice customer service!
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Concepción

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
buen servicio, amables
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Olivia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jose Alberto

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

vicente arturo arreola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio, muy amable el personal, mucha limpieza..

10/10 – Uitstekend

BRIAN

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Pep

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, instalaciones bonitas
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Maritza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bonito y cómodo
El hotel fue muy cómodo, muy limpio y habitación muy bonita. Él área de la alberca era muy pequeña pero bonita. Lo único que podemos comentar es que se escucha el ruido de las personas de limpieza, azotan las puertas y hablan muy duro. Pero eso no cambia nuestra perspectiva.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel La Galuna op 11 jun 2023
Muchas gracias por tu respuesta, esperamos contar con su visita nuevamente :)

10/10 – Uitstekend

Rosalia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No sólo el personal es súper amable, las instalaciones están muy limpias, muy cómodas. Todo muy bien. Cuenta con alberca que está muy limpia, tiene camastros, hamacas y está al lado del bar/restaurante, donde sirven snacks y bebidas. También cuenta con estacionamiento. Además, en la recepción es posible reservar actividades como el paseo en velero y masajes (qué hacen en tu habitación). La verdad es que no hay nada que yo mejoraría, simplemente una gran experiencia.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel La Galuna op 11 jun 2023
Gracias por sus buenos comentarios, esperamos vuelvan pronto!

6/10 – Redelijk

JORGE OCTAVIO, OAXACA

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
No hay nada en ese hotel
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Rebeca de la Paz

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a little but beautiful hotel, very friendly staff, delicious breakfast, clean and very nice rooms. We absolutely loved it
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people there will bend backwards for you. It's NOT a super hoity toity place, but they do charge in the higher end.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, atención y limpieza del lugar!
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Waldemar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Endlich mal ein ruhiges Hotel auf unserer Yucatan Rundreise. Das Hotel hat schöne geräumige Zimmer, schön und praktisch eingerichtet, richt NICHT nach Chlor (wie viele andere) und ist nur einen 10 Min Fußmarsch vom Zentralplatz entfernt. CheckIn super. Swimmingpool gibt es auch. Gefällt uns!
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Yan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super séjour
Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for visit BacalarWe're grateful for share this moment with you, our guests are the heart of the hotel, thanks for being part of this experience.We hope to see you soon again!Regards!

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay not far from city center
La Galuna has been a good choice for us in Bacalar. There is good value in the price for nice room, nice pool, very polite staff and good breakfast. Location was also good, but still not in the city center. Parking places are monitored by camera,
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for your visit Bacalar.We hope to see you soon again!We count with bikes for rent and taxi service to make the way to the center easier your next visit.Regards!

8/10 – Goed

Kevin, Centennial Park

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean and nice, in hotel amenities it is great with the exception of a restaurant as the bar only serves breakfast so we were on our own for dinner, It’s a nice property.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for your comment, We are working to improve our service.We hope to meet your expectations for your next visit.Regards!

10/10 – Uitstekend

Parkcity Landscaping

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome time. The place was a gem.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for your visit, The real gems are our guest, thanks for being the most important part of our hotel.Regards!

10/10 – Uitstekend

Cory

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great property with nice rooms and very pleasant and helpful staff! The location was great for walking downtown and being close to the lagoon. Would definitely return!
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for your visit.We hope to see you soon again.Regards!

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value for money
Very nice hotel at good price. New and clean. Friendly staff.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Recepción Hotel La Galuna op 3 mrt 2023
Thank you for your visit, we hope to see you soon your next visit to Bacalar.Regards!

10/10 – Uitstekend

Solangel Alessa

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel y el servicio lo mejor