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Nous avons eu une mauvaise expérience dans cet hotel. Des notre arrivée dans la chambre, nous avons remarqué une odeur à moisissures, ainsi qu’une chaleur ardente au sain de l’établissement. En voyant le mauvais état des draps et de la fourniture, nous avons fait la demande pour visiter la meilleure chambre de l’hôtel. Celle-ci contenait un jacuzzi sal avec des couleurs jaunâtres, alors nous avons gardé notre ancienne chambre. Dans celle-ci, le téléphone n’était pas fonctionnel. Lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, ils nous ont dit qu’ils allaient envoyer une réparation dans les brefs délais. Après deux heures d’attente, on a appris que ce problème touchait plus de 180 chambres et qu’il se règlerait dans un mois. De plus, il n’y a pas d’eau ni de frigo dans les chambres, alors pour boire il faut descendre à chaque fois à la réception et remonter.L’eau du lavabo et de la douche sentent les égouts, ce n’est même pas une eau à minimum traitée ! Les restaurants étaient pour la plupart fermés, ce qui restreignait nos choix .
Points positifs: Le personnel hyper sympa et serviable .
Sara
6 nachten verbleven in juni 2025