8/10 – Goed
Veronica
Reisde met familie
15 jul 2025
Nos hospedaron en el Sens y no en el Grand Oasis Palm. Nos dijeron que la habitación tenía tina por un beneficio pero no fue así.
La comida en los buffets es muy rica y en los restaurantes con reservación también, muy buena. Los meseros son sumamente amables.
El servicio de snacks y bebidas en la piscina es deplorable así como los de los restaurantes sin reservación. Solamente tienen a UNA persona atendiendo, son filas ENORMES para obtener una bebida y lo hacen de mala gana (sea servir algo de tomar o de comer).
El sistema de intercambio de toallas no es enfocado en el cliente, se debe devolver las toallas en el mismo kiosko donde se retiran y el sistema es en papel y en lápiz, pero las reservaciones para los restarurante se hacen a través de una app de la cual hay que estar pendiente sino te cancelan la reserva.
Los horarios de los restaurantes no están claros ya que no todos están abiertos y no indican en la app si solo son para adultos o no.
Mi cama apestaba a orines, pasé dos malas noches gracias a ello mientras identificada el problema. La almohada y las sábanas y cubrecolchón estaban apestosas a orines del huesped anterior.
Si no fuera por la comida, las instalaciones bonitas y los meseros amables, no lo recomendaría en lo absoluto.
Veronica
4 nachten verbleven in juli 2025