Alle accommodaties bekijken

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Video van maker
Casino
Exterieur
1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Zwembad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Spa
De huidige prijs is € 276
inclusief belastingen en toeslagen
5 jul - 6 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer (Pyramid Master) laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer (Pyramid Master)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior kamer (Suite Pyramid) laden

Junior kamer (Suite Pyramid) | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Junior kamer (Suite Pyramid)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, aan zee laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, aan zee

7,2 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard suite (Sian Kaan) laden

Standaard suite (Sian Kaan) | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Standaard suite (Sian Kaan)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite (Sian Kaan Master Suite) laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.4 van 10, Zeer goed, 2.009 beoordelingen
De prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
21 jul - 22 jul
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Aquaworld - 10 min. lopen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Playa Delfines - 2 min. rijden - 2.5 km
  • Las Ruinas del Rey - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Winkelcentrum La Isla - 5 min. rijden - 4.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 min. lopen
  • ‪Coyote Loco - ‬3 min. lopen
  • ‪Tun-kul - ‬9 min. lopen
  • ‪Market Place - ‬1 min. lopen
  • ‪MakiTaco - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan
Als je bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een casino, 2 strandbars en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, gratis strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Geniet van een sportmassage, een gezichtsbehandeling en een manicure/pedicure bij Sensoria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 13 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en pilateslessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen en basketballen. Naast voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en concerten/liveshows kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, een gratis strandclub ter plaatse en oppasservices (toeslag)
  • Entertainment in de avond, vergaderruimtes en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle 320 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en badjassen.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Douches en haardrogers
  • Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.0 van 10, Zeer goed, 4.287 beoordelingen
De prijs is € 284
inclusief belastingen en toeslagen
13 jul - 14 jul
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
  • In gemeenschappelijke ruimtes is wifi gratis voor maximaal 4 apparaten

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 13 bars/lounges
  • 13 restaurants
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 strandbars
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Dingen om te doen

  • 4 speltafels
  • 6 gokautomaten
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Karaoke
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (600 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom in voorjaarsvakantie: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 25 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.19 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 25.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er is gratis wifi in openbare ruimtes beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 4.
Gasten jonger dan 2 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Veelgestelde vragen

Is The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Vandaag, 4 jul. 2025, kost een verblijf bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 5 jul. 2025 min. € 272,93, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie voetballen, tennissen, volleyballen en meer.

Waar ligt The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Deze accommodatie in Zona Hotelera ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Winkelcentrum La Isla en Playa Delfines liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 496 van 1341 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1341 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 218 van 1341 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 145 van 1341 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 199 van 1341 beoordelingen

7,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Mario

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Geen goed verblijf

Aan het zwembad zijn er niet genoeg bedjes voor iedereen en de bedden die er zijn liggen bezet met handdoeken. De handdoek die we kregen was vies, en ze wilde hem bijna niet omruilen. Ook waren er momenten dat er geen handdoeken waren. Sommige restaurants waren alleen op reservering, die je moeilijk kreeg of niets van hoorde. Ook kregen we niet de kamer die we geboekt hadden en die deden ze slecht oplossen en geen service recovery voor aanbieden. In het hotel is er extreem veel lawaai. Ook zijn de kamer oud en aan renovatie toe.
6 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Brianna A

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Los cuartos muy viejos no me gusto tienen que hacerle una buena remodelacion, segundo las acrividades muy flojas faltas mas actividades para entretener las gente en mas en la horas de la noche el 90% a las 10:30 pm se termina todo.
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible service from begining to end.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Verna, Rio Rancho

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Beautiful property, rooms were clean and well maintained. We came with our son’s family, property is geared for a younger crowd. A little too much walking to the various restaurants for us! Good choices of food. People were swimming in the ocean, but the beach and water were full of Sargasso, very uninviting! The pool is beautiful, huge and very clean!
This shows only part of the pool
The Beach
The Grounds
Partial ocean view room
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

malykham

Reisde met partner
The property was nice but out dated. This is a family resort so expect kids to be loud. Great food choices. Beach not as great because no one clean up the sargassum which is not swim able.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Shiniqua

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this resort, will be back most highly recommend
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

kye hyun

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t give me the room after 4:00pm and I got big cut my big toe in pool from broken tile. But they didn’t do anything.
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Ayda

Reisde met partner
Positief: Netheid
The beach is not clean.. seaweed everywhere. Water is not clean, did not get in the beach because of it. And too many private events that didn’t make the stay feel welcoming.
4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

SANDRA

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones necesitan mucho mantenimiento además de una limpieza buena, huelen mal, había cucarachas, los espejos sucios, los vidrios de los balcones súper sucios, mucha basura en los balcones. Los minibars sucios había sodas abiertas aguas a medias 😔 Además no son las habitaciones que expedía muestra, son habitaciones en mal estado lo que nos dan llegando al hotel.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Zoraya

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
El cuarto que nos tocó, se le metió agua, no estaba tan limpio, el aire no funcionaba y los empleados de ahí son groseros no todos, pero la mayoría de la gente que trabaja ahí es grosero
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Travis Brigham

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort! Restaurants were great
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Fani elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Phalanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing. The only thing is that it’s hard to get a hold of that hotel. We missed our flight, and I wanted to call them to let them know we were still coming, but the next morning, no one picked up. I called multiple times at different hours, but there was no answer. When we got there, they said they gave someone our room and that they had booked it out. We had to go somewhere, but after a lot of back and forth, they gave us the room.
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Brooke

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Whole environment was bad.Food was horrible and everything was dirty.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Took a solo trip for the first time since my husband passed away, not to mention it was my birthday. From the minute I walked in the resort I was treated like a superstar. I advised the hotel staff it was my birthday the next day. To my surprise I received an upgraded room. Too much room for 1 person. (Also received a bottle of wine and a piece of cake the next day.) Tony met me and immediately took my bags to my room. Everyone was so nice and helpful. The property is larger than I expected. Peacocks walk the property like humans along with Ramon the property cat. Dinner was amazing at Dos Lunas!!! Breakfast was good, the buffet needs work everything was cold. Overall I had an amazing time. I’ll return soon.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Rita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the pool and the view from my balcony
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

nicole Celeste correa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
El hotel es muy hermoso, pero hay algunos trabajadores , con muy mala cara y mala atención, no todos , pero a comparación de otros hoteles les falta mejorar en eso
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Raul

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal no es amable
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

keisha m, union

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What I like about stauing at the Pyramid Oasis Grand Cancun was the landscape and upkeep of the property! The plants flowers tropical colors was amazing! Staying in the center of property was convenient and easy to get around to my room! The staff was graceful helpful with a smile! Even with broken English lol it was still helpful. Now what i would recommend the property needs more signs displaying the Restaurants! I got lost even eith the maps inhand! I had to stop and ask the staff on the ground to help us and they did willingly with a smile! The Pyramid will be by return cancun vacation with the Master Suite room on the 1st floor Ocean Front view with the double bathroom and free candy soda water in the Fridge plus having the all inclusive Black wrist band! Gives you all the bell and whistles too! The live lobby concerts shows was beautiful to view in the lobby or the inside balcony outside your room! I would like if the rooms had more english chanels and a guide how to change the language on the TV! We had to call the maintenance man to show us! Please add more cushion to the sofa couch lol. It was a brick to sit on. Over all Pyramid Oasis Grand We will be back in June each year ssme place! Same accommodations....love it here. I have referred my family friends coworkers too...bye bye
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Doris Marilsa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Alison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge property! So many different dining options we couldn’t try them all!
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Zujeiy Rodriguez

Reisde met familie en kleine kinderen
On arrival we were told there was an additional fee prior to check in. I dont remember what type of it was. It was around $77 US dollars for the 8 days we stayed.The young guy was very helpful, kind, knowledgeable, friendly and courteous. We booked the Pyramid with the intent to stay at the Pyramid building. However, when were being checked in we were told that there were no vacancies and we were "upgraded" to an ocean front view room. I have stayed here before and booked the Oasis which you are given a blue bracelet and have limited access to amenities. And the rooms are out by the beach. I was not happy with the "upgrade" I was told they didnt have rooms at the Pyramid and I was welcomed to go the next day to see if there were rooms avaliable. We were given room 1501. The room was dirty run downed with no drinks in the fridge. I did a thorough check of the mattress and there was mold at the top of the mattress. And bed bug carcasses. The sheets were dirty with a black substance. Pillow cases were filthy. I went to the buildings concierge and requested a new room. The concierge Salvador was very arrogant and dismissive. I had to show him the pictures I took because he thought I was making this up. We stayed in the same building on the 2nd floor the room was a lot nicer and cleaner. My daughter was also with us and she too had the same issue with her room and was changed immediately. The best food was at MiraMar restaurant and Market Place buffet.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Rafael

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
En la bebida tienen muy poco variedad
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Erika

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente todas las instalaciones, nos encantaron todos los restaurantes súper ricos y los espectáculos también !
4 nachten verbleven in april 2025