Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Ixchel Beach Hotel

3.5 out of 5
Ixchel Beach Hotel
Playa Norte, Isla Mujeres, QROO

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 759 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1005 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wesley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! What a gem!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love Ixchel !! Most beautiful beach !
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 28 apr 2024
Dear Monica, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

8/10 – Goed

Stefano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 22 apr 2024
Dear Stefano, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best beachfront on the island
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 22 apr 2024
Dear Martha, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Michael

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 22 apr 2024
Dear Michael, thank you for rating our performance!

8/10 – Goed

Jimmy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property but over priced
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 15 apr 2024
Dear Jimmy, thank you for sharing your experience and we appreciate your valuable input!

10/10 – Uitstekend

Lori, Scottsbluff

6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paulina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio todo y tranquilo
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Servicio a Clientes op 15 apr 2024
Estimada Paulina, muchas gracias por compartir su experiencia y esperamos que vuelvan pronto!

8/10 – Goed

Chad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awsome location on the best beach
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 15 apr 2024
Dear Chad, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful soft sand beach right there.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 10 apr 2024
Dear Mark, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Iris

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 28 apr 2024
Dear Iris, thank you for rating our performance!

6/10 – Redelijk

Flor de Maria Alonso

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Contrate un tipo de habitación que venía en la foto y me entregaron otra muy distinta, el último día me cambiaron de habitación y las sábanas estaban sucias
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Servicio a Clientes op 2 apr 2024
Estimada Flor, gracias por compartir su experiencia y sus valiosos comentarios serán atendidos para mejorar nuestro desempeño!

8/10 – Goed

Haley, East Bernstadt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice employees and beautiful beaches
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 29 mrt 2024
Dear Haley, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Jordan

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 18 apr 2024
Dear Jordan, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Patrick Orion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Servicio a Clientes op 26 mrt 2024
Estimada Patricia, gracias por calificar nuestro desempeño!

10/10 – Uitstekend

VERONICA LEONOR, CANCUN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonita el personal muy atento de recepción muy pendientes d enuestras necesidades viaje con mi mamá de 81 años y tienen buenas facilidades
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 19 mrt 2024
Estimada VERONICA, muchas gracias por compartir su experiencia y estamos felices de haber cumplido con sus expectativas!

6/10 – Redelijk

Alison

I liked the beach
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 19 mrt 2024
Dear Allison, thank you for rating our performance and we would appreciate any feedback that may help us to improve.

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 12 mrt 2024
Dear Wayne, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to Playa Norte's action. I wish the pool had more seating around it.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 12 mrt 2024
Dear Lisa, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Regan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 12 mrt 2024
Dear Regan, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

CELINA

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Everything was wonderful and the staff was excellent very helpful. First time visiting and everyone and everything went smoothly!
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 5 mrt 2024
Dear CELINA, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Edward, Burlington

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 26 mrt 2024
Dear Edward, thank you for rating our performance!

6/10 – Redelijk

Amber

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 1 mrt 2024
Dear Amber, thank you for rating our performance and we would appreciate any valuable feedback.

10/10 – Uitstekend

Laura Ann

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love Ixchel! It’s situated on the best beach in Isla Mujeres. The rooms are clean and well appointed. The staff are friendly and professional. This was my second visit, and I’d definitely return for a third.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 26 feb 2024
Dear Laura Ann, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

6/10 – Redelijk

Kim anh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Hotel is outdated. Location and the beach is perfect!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 26 feb 2024
Dear Kim anh, thank you for sharing your experience and we appreciate your valuable input!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great beachfront, this is our 4th trip to the island and we can't wait to get back.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 12 feb 2024
Dear Joseph, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

8/10 – Goed

??

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
歩ける距離にホテルがあり、ホテルからはビーチやプールへすぐアクセスできた。 夜は飲食店が1ブロック先から豊富にあり賑わっていた。治安も悪く無く、23時を過ぎても飲んでいる客も多くいた
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 12 feb 2024
Thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

8/10 – Goed

Nicole

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 26 mrt 2024
Dear Nicole, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property updated and comfortable rooms. I would upgrade to a balcony room next time. Water cooler in the room was a big plus, tasty juices/ smoothies on property and countless beach clubs and restaurants within walking. We had no problem getting chairs and umbrellas on the beach in early Feb.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Customer Service op 12 feb 2024
Dear Amy, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ixchel is my favorite place to stay on the island. Great rooms. Restaurant on site is great. The best part is the beach being so clise. Ixchel has to be my favorite place to stay on Isla Mujeres.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 5 feb 2024
Dear, Diane thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

maribel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Encantados con la estancia! Excelente comida en el restaurante, excelentes instalaciones, todo de maravilla. Vale la pena el precio!, cocineta, refrigerador, clima, sala, parrilla, agua para beber, agua caliente en regaderas, alberca, servicio de toallas, sombrillas, camastros, salvavidas, flotadores, etc.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Servicio a Clientes op 30 jan 2024
Estimada maribel, muchas gracias por compartir su experiencia y esperamos que vuelvan pronto!

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a nice place to stay when visiting Isla. Close to shopping and restaurants and right on the beach.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 30 jan 2024
Dear Mary Ann, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Karin

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 30 jan 2024
Dear Karin, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Diane

Amazing location
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 30 jan 2024
Dear Diane, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Kari, Silver Spring

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, right on Playa Norte. Walking to great restaurants. Maid service was excellent, fresh towels every day. Good coffee with expresso machine and barista.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 24 jan 2024
Dear Kari, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Corey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 23 jan 2024
Dear Corey, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Orlando

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel has the best location in Playa Norte. Friendly staff.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 23 jan 2024
Dear Orlando, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here!
Beautiful resort. Great staff. Amazing view! Try the frozen Bahama Mama!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 23 jan 2024
Dear jeffrey, thank you for sharing your experience, we love the pictures and will look forward to have you back!

10/10 – Uitstekend

Shaun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 23 jan 2024
Dear Shaun, thank you for rating our performance!

8/10 – Goed

Deborah

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 23 jan 2024
Dear Deborah, thank you for rating our performance!

8/10 – Goed

Lynette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Winter Getaway
The property is wonderful, just big enough to offer amenities, but not so large that it felt crowded. The rooms are large with wonderful views.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Customer Service op 15 jan 2024
Dear Lynette, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay at Isla! Would recommend.
We had a really nice stay over NYE in 2023. Great location next to "downtown" Isla Mujeres with a great stretch of beach in front of the hotel. The suite was way above our expectations; I'd love to go back and stay in the same unit. My only very small complaint is that the pillows are really tall/firm which I found uncomfortable, so maybe bring a small travel pillow if you prefer a thinner pillow.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 5 feb 2024
Dear Christopher, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Jason, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear David, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Omer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Omer, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

Carianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the first time staying at the Ixchel and we had a wonderful experience. The location is perfect for getting to all the places we wanted to go, but you do have to figure out the one ways if you rent a cart. The staff at the front desk, bar, and servers were great! The only complaint I have about service was that one morning e put our towels on chairs and then went to breakfast. When we came back they took our towels off and when we asked them what happened, they did not acknowledge our concern, but they did have our stuff. Besides that, the service was great and the property was clean.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Carianne, thank you for sharing your experience, we appreciate your valuable review and we would love to have you back!

6/10 – Redelijk

Xochitl, lockport

9 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Xochitl, thank you for rating our performance!

10/10 – Uitstekend

San Juanita

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Servicio a Clientes op 8 jan 2024
Estimada San Juanita, gracias por calificar nuestro desempeño!

6/10 – Redelijk

Elias

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Elias, thank you for sharing your experience and we would love to have you back!

10/10 – Uitstekend

Grayson Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Customer Service op 8 jan 2024
Dear Michael, thank you for rating our performance!