Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Playacar Golf Club

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad
Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen
Nachtclub
Spelletjeskamer
Zitruimte lobby

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
  • Spa
De huidige prijs is € 328
inclusief belastingen en toeslagen
9 jul - 10 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36.35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36.35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36.35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 39.80 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36.35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 36.35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Room Superior With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Superior With Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Superior With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Superior With Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Superior With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playacar Golf Club - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa de Playacar - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Xplor Theme Park - 8 min. rijden - 5.6 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 12 min. rijden - 7.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min. lopen
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min. lopen
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min. lopen
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Miyagi - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Resort met een duurzaam beleid en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Quinta Avenida
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bevindt zich in de buurt van Playacar Golf Club en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Doordat dit resort een strand met wit zand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf wikkeltherapie, een diepe bindweefselmassage of een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals boogschieten, yoga op het strand en scubaduiken aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een speeltuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en oppasservices (toeslag)
  • Vergaderruimtes, een cadeauwinkel en tennislessen ter plaatse
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 604 gastenkamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, mini-koelkasten en kinderopvang

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Outdoor tennisbaan
  • Roeien/kanoën
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.763 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tegelvloer in de kamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.97 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Count on Us (Wyndham) volgt.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Vandaag, 1 jul. 2025, kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 10 jul. 2025 min. € 325,83, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Dit resort in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 5 km afstand van Quinta Avenida, Playacar Golf Club en Mamitas Beach. Ook Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 421 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 284 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 85 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1005 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Remon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Heel fijne accommodatie. Genoeg afwisseling in het eten en entertainment. Daarnaast ook vriendelijk personeel. Enige punt is dat de faciliteiten een beetje verouderd zijn (look&feel), maar dat heeft verder geen invloed gehad op onze top vakantie!
13 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Montserrat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El precio es justo por lo que se ofrece, el hotel es muy grande y para una persona con movilidad reducida puede resultar retador. Tienen rampas para silla de ruedas, pero no elevador. Los buffets de desayuno y cena ricos y con variedad, el área de snack con opciones limitadas. Un acierto es que tienen un café con opciones de café, té, smoothies y que son parte del todo incluido. Las habitaciones son espaciosas y con buen aire acondicionado. Hay una alberca para adultos cómoda y sin ruido El hotel está dentro del fraccionamiento Playacar y el que haya acceso controlado da más tranquilidad.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met familie
El personal de el mostrador era bastante rudo en especial alguien llamado Jonathan, 2 veces reuqerimos su ayuda en differences dias y la amabilidad nunca fue su fuerte
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnal are nice, the bedroom is always clean and the food excellent. Restaurant Mexicain is the best one on the resort.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Aaron Sydnie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Loved the proximity to the beach.
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

NURI

Reisde met familie
The beach was dirty, with sargazo and brown color. The food had not variety. The personnel was not friendly, and even m when I asked for a drink, the worker told me it was self service, but with bad attitude. The best one, and honoring the Mayan roots was Noe. He was friendly, educated and always trying his best to serve us promptly.
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Maria Guadalupe

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En las áreas comunes los baños no tienen aire acondicionado, ni siquiera un ventilador y el calor es insoportable. Los cockteles con alcohol son solo jarabe dulce no están bien preparados. Necesitan poner una malla para el sargazo en la playa el olor a podrido por tanto sargazo en la playa fue horrible. Ni siquiera se antojaba estar tomando el sol junto a la playa.
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Tara

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was perfect for a six day relaxing getaway. I did request a room away from the action (quiet location) room through Expedia, at time of booking, that was not accommodated- which was a bit disappointing- but certainly didn’t greatly impede much.
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Ximena Katiana

Reisde met familie
Positief: Netheid
The property was beautiful
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sharon Renae

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
The rooms did not have any drinks in the mini fridge, most resorts have water, beer and soda. The buffet food was the worst I’ve ever experienced in 14 years of going to Mexico. The grounds were beautiful and well maintained but the service was terrible. No room service and I got violently ill and had to check out two days early and I was not able to get a refund for these days. The cab/taxie service was terrible, double what I should have paid. In all, I will never go back to this chain of resorts.

8/10 – Goed

Jenelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like that when i first got there, they didn't show me where my room was so I got lost and it was hot and i was very tired since i had been up since 1am. Other than that, the place is very clean and the staff is amazing...... i would return there again for a future vacation
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff was super kind
5 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Michael, Cedar Creek

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been going here and the Azteca three doors down for 20 years. We love them both. We like that it is not a high-priced bougie place. keep it up, Wyndham. We have been Club Viva members for almost 15 years and love the value.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

David, Coquitlam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Facility was difficult to navigate with a wheelchair
6 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Roman Antoni

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
6 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Scott

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have been to this region many, many times. I've not been to Playa del Carmen in many years; I usually stay further south. One thing to keep in mind, the main buffet is upstairs and there is no elevator. That made it very difficult for people who are especially overweight and for elderly in wheelchairs. There is a ramp so that people can go upstairs that way. But it was awful for a lot of people since it was literally, an uphill battle to get food. The pools could really use some attention. Especially, the adult pool. The first day I reported it to the front desk, and very little was done. There was a scum/film across the surface of the pool. And the tile at the water line, was completely gross with gunked up body oil, suntan oil, filth. I would never put my head under water in that pool. They never really addressed the issue. I even have photos if I can post them at some point. The specialty restaurants were very nice. I enjoyed the Italian restaurant one night. The housekeepers did a very good job and took great care of the rooms. Yhe landscape throughout the entire hotel was very, very nice.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

KARLA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene una playa muy bonita
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Otoniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Me Encanto
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Janice

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our second time at Viva Maya and we will be there again and again and again! We highly recommend this resort because of it's size, cleanliness and the staff. Thank you so much for another amazing week.
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Lesa Lenda, McMurray

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is out third time staying at Viva Wyndham Maya. The beach area is excellent! There are plenty of loungers in the shade and they are on top of taking the sargassum. The pool is nice but we usually spend all of our time at the beach The staff at this hotels are very friendly. The animation team is a lot of fun and there are lots of activities planned throughout the day. We haven't had much luck with getting a reservation at the a la cart restaurants because we have only been here for 3-night trips. The buffet has a variety of tasty food and the snack bar always has hamburgers and other items available. I really like the size of this resort. It isn't too big and you can easily walk everywhere. I would definitely stay here again.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

antonio, venice

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommended
6 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Asked for room without stairs and I got one that was hard to get too. Been many times but did not like area of room. Too hard with steps
4 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Ashley, Franklin Park

Reisde met partner
Positief: Netheid
There were a large group of unruly students here during our stay which put a damper on our experience. I would probably not stay here again because of it. They were vomittng all over the resort and picking fights with one another and just acting like idiots in the bar. I also found that the adult pool was not properly cleaned. Lots of leaves and dead bugs floating in the pool made it a very unpleasant to be in. It was a nice quiet area away from the action of the resort if one wanted to disconnect though without dealing with annoyances on the other side of the resort. On the positive side, the beach and pool in the main area was nice. Nightly shows were very entertaining. Restaurants and the food selection was not very good in our opinion.
5 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

MICHAEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2025