Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Livetulum

3 out of 5
Livetulum
C/Andromeda Oriente Manzana 18 Lote 3, Esquina Escorpión Sur, Tulum, QROO

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 409 van 667 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 667 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 667 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 667 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 667 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel waar je je gelijk thuis voelt, hotel personeel is super aardig zeker de ontbijt dame die ons elke dag verwelkomde. Het hotel is vlak bij de winkel straat met allerlei restaurants en barretjes Tulum zelf is een plek waarbij je met name jongeren tegen komt en het heeft een hippie achtingen vibe Vlak bij vind je Maya ruïnes en als je een autorit doet van can 1,5 uur ben je bij de grootste piramides uit de buurt, en kan je op de terug weg nog allerlei andere piramides, tempels en cynotes bekijken
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van LiveTulum op 5 nov 2019
Hartelijk bedankt! We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf!

10/10 – Uitstekend

Ada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

JASON, ELK GROVE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location close to great restaurants and easy to get on the roads to beach and out of town!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene una buena ubicación, el chedraui y el super aki cercanos, al igual
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great price, nice and clean, walkable to most things, and close if using public transportation. The staff were helpful and resourceful.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Voorzieningen
Lovely hotel with a clean pool. Good location near tour pick ups, restaurants and shops. Far from the beach
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cheila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay!!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van david op 30 mrt 2024
Hi Cheila,we are so glad you had a nice stay with us!see you soon

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ameno.

8/10 – Goed

said

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is easy to find rooms are clean Except there were so many mosquitoes inside And the AC is not very cold but over all its nice and enjoyed my stay there ans defn would stay again there
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van david op 11 mrt 2024
Hi Said,thank you for your comments.

10/10 – Uitstekend

Alexandra

13 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Katherine

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Dirty room, rude front desk attendant. Wouldn’t recommend. Thank goodness we were only staying one night!!!!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Laurence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jean, Bandon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean beautiful rustic property. Very cute room! Comfortable bed and pillows. Short walk from downtown but just far enugh away for a peaceful sleep. Lots of great restaurants and shops nearby. I wouldn't hesitate to stay here again. The wifi wasn't working but we were able to install isim cards for internet connection.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van david op 21 jan 2024
Hi Jean,we are so glad you enjoy your sty with us at Livetulum.see you soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Ambour

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t normally leave negative reviews but this experience was the most frustrating experience I’ve had in quite a while. To start, when we checked in, we were told there was no wifi in the hotel and that there was no air conditioning. This is at odds with what amenities it shows the hotel having on the listing. If we had known that there would be no wifi or AC (in a tropical climate, mind you) we would NOT have booked the room. It was really late when we checked in so we had to wait until the next day. When we approached the concierge about the lack of amenities, he says the wifi is down everywhere in that location (which wasn’t true because we were able to get wifi at a place 1/2 a mile away). When we asked about the AC, he holds up a remote to turn on the unit in our room. What good is that going to do us to get ac if you’re keeping the remote to the ac in the room, behind the desk??? So we had to sleep in sweltering heat for a night because they didn’t want to give us the remote to one wall ac unit that looked incredibly old. The worst part is that, after checking out early, due to the lack of amenities advertised, they did not refund us for the 3 nights we didn’t stay so we ended up having to pay for 4 nights when we only stayed one. Awful customer service on top of it being incredibly loud and the room being outdated. Not worth the money AT ALL. Do not stay here, there are much better options nearby.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cancio

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nejra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place, highly recommended!
I stayed at this hotel with my sister. We ended up extending your stay longer then planned. We loved this hotel. It was clean and the beds were were comfortable. It was quiet at night so you will not have troubles sleeping here. Wifi, fans and aircon worked very well and they provide you with a safety box in the room to keep valuables. Very friendly staff and a security gard at the door all night long. The place is central and has free parking space just outside. We rented a scooter and had no issues with parking. If you rent a bike they allow you to keep it inside of the hotel premises over night which was great. The area feels safe and is lit up in the night. Very close to the main streets and you can easily get from there to the beaches and the hotel zone by driving. Hailing a cab from there should not be too hard either since it’s so central. I would highly recommend this hotel. If we come back to Tulum we would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van david op 18 dec 2023
Hi Nejra,we are so glad you had a nice stay with us at Livetulum! we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito y tranquilo
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van david op 20 okt 2023
muchisimas gracias Emmanuel!

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable, limpio y atención excelente.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van david op 26 aug 2023
muchisimas gracias Alejandra!saludos,

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here was great. Nice rooms. Clean and eco friendly. Great central location
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van david op 23 feb 2023
thanks a lot Adam!

6/10 – Redelijk

Katarina

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Melissa, herndon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Monica

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
It was ok. It’s old and a bit tired. The beds were comfortable, the a/c works and there is very friendly and helpful staff. But there were constructions working right next door and it’s not sound proof at all, so we never got to fully relax either on the room, the balcony or by the pool. The shower were also a bit hard to regulate. The location is good, both central and yet private! Lots of good breakfast and lunch options nearby, also a very good supermarked within walking distance!
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van david op 23 feb 2023
thank you for your feedback Monica

8/10 – Goed

marianne

1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Alexandre

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant
A fuir ! Sur les photos, l'hôtel semble entouré de verdure et calme, à l'arrivée on découvre un immeuble qui bloque la vue de la chambre et un autre plus haut en cours de construction ! Oubliez l'intimité, avec les travailleurs qui regardent directement dans votre chambre, et le bruit du matin au soir, impossible d'avoir un moment de tranquillité. Pas d'eau chaude non plus, et la propreté laisse à désirer. Une déception cet hôtel. J'aurai bien aimé ajouter des photos pour illustrer mes propos mais l'application Hotels.com ne fonctionne pas correctement lorsque l'on souhaite ajouter des photos.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van david op 23 feb 2023
hola Alexandre,lamentamos tu experiencia. Pero la construccion que mencionas es en otra propiedad, que no pertenece a Livetulum.

10/10 – Uitstekend

Emma

3 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

William

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent room value, centrally located. One block from cheap collectivo rides. Staff super friendly and accommodating. Our room had, kitchen area, balcony. Would absolutely stay again.
6 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
They wanted to charge me more because it was four of us even though I had reserved a room for 4
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Aneta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just perfect
It is a perfect spot. Really!! Beautiful, calm with exceptional stuff. I wish we stayed there longer!
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van david op 17 nov 2022
Hi Aneta,thanks a lot for your words

10/10 – Uitstekend

Jorge Evert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
the property is beautiful an clean. Thomas was very helpful and the rest of the staff were too. The property is close to everything you can't go wrong with the location.
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jose Arturo

Reisde met familie
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Julia DeMoura

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Larissa

Positief: Netheid, comfort kamer
Excellent place!!! Staff polite and friendly! Room excellent. Close to everything! Amazing!!
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van david op 7 aug 2022
thanks a lot for you comments Larissa!

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid
Before arriving to Livetulum I had high expectations based on all the reviews I had read. Arriving there, this hotel did not meet my expectations. The hotel was not well kept. The pool was always dirty. The service at the front desk was not the greatest either. The hotel does have a beautiful setting but it is not well kept.
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van david op 7 aug 2022
Hi Jennifer, sorry you didn't like it. The pool was a kind of dirty because because we have a construction on the property beside us... that's makes it difficult, sorry.

10/10 – Uitstekend

Arturo

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Armando

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is beautifully maintained and secure. It is a block from the main roads, near 2 supermarkets and a plethora of restaurants and shops. There is a bus station to the beach a block away. Highly recommend and will surely be back.
9 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van david op 12 jul 2022
Hi Armando, we are so glad you had a nice stay with us at Livetulum!

8/10 – Goed

Joi P

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a bad experience.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

JOSE LUIS ESTRADA, Naucalpan De Juarez

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio e ubicación
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van david op 12 jul 2022
muchisimas gracias Jose Luis

10/10 – Uitstekend

Ivory

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Contessa Isha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property location will catch you off guard because its located on a corner but doesnt seem like a hotel would be there. Its close to everything downtown. Great restaurants shopping , me and my hubby had a lovely time. The room with the swim up was really awesome.Cleaning crew very nice and staff nice and friendly. Although the late night gentleman didnt speak much english we still got what we needed. It gives you a homely vibes feeling that you want to stay a few extra nights.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van david op 12 jul 2022
thank you Contessa, we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Livetulum was a block away from the main avenue, but quiet. The place was clean and consisted of one room with a semi-separate space which included a sleeping couch, a small dining area, and a small kitchen. You can cook. They have free water downstairs to fill water bottles. The staff are extremely friendly and the price was great. I'd stay there again anyday.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van david op 12 jul 2022
we hope to have you again with us at Livetulum Monika!

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, comfort kamer
Je recommande
Hôtel bien situé , un peu éloigné du centre mais tout se fait à pied pour se restaurer. Calme et propre
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van david op 13 mei 2022
muchisimas gracias Pierre por sus comentarios. saludos,

10/10 – Uitstekend

WU

5 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Lisseth Del Carmen

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Positief: Netheid, comfort kamer
close to amenities
great location, close to amenities:rental car, supermarket, food, bars, etc
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van david op 13 mei 2022
thanks Gabriela!

10/10 – Uitstekend

Antonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly,great location,very clean.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van david op 11 apr 2022
thanks a lot Antonia!

10/10 – Uitstekend

David, Craig

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, awesome room. Mine was on the first floor (ask for this) and walks directly out to the pool. Great value, highly recommend!
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van david op 11 apr 2022
hello David, thank you for your comments

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was close to downtown without being in downtown with all the music and noise. Also it was close to the supermarket to get some items for the condo.
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van david op 13 mrt 2022
thank you Adrian!

10/10 – Uitstekend

Charvon Twanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and accommodating
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van david op 13 mrt 2022
thanks a lot Charvon!