Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Casa del Árbol Condo

3 out of 5
Casa del Árbol Condo
Calle 21 Sur con Diagonal 85 Sur, Mz. 275 Lotes 24 y 25, Playa del Carmen, QROO

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 156 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 303 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Amber

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very inconvenient location it is not possible to walk from the hotel you would need to take a taxi. The pool advertised is so small and dirty you definitely cannot swim in it you could maybe stand in it or just put your feet in but it’s in such an awkward spot there was never anyone using it. There was no breakfast available and no rooftop terrace as promised. The safe didn’t work, the TV didn’t turn on and was so tiny and when we would come back at the end of the day we would find our room an absolute sauna as the fan and AC were shut off by the staff. Would definitely not recommend staying here we ended up moving to a different hotel. It was our honeymoon and we were so disappointed. We tried reaching out to Expedia but we’re not able to receive any compensation. Do not book
7 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Las villa están lindas, pero hace falta mantenimiento en las habitaciones, no hay televisor con señal en la recámara. El colchón se sentian los resortes, nos comentaron que ya lo iban a cambiar, hace falta aire acondicionado en la zona de la sala y el agua caliente tarda mucho en salir. En otras áreas el personal súper atento y amable buscando ayudar. Ayudaría tener un área donde estacionarse. Muchas gracias!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Roger geovanni

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luis Antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un bonito lugar , un lugar con tranquilidad para poder descansar , sus instalaciones muy limpias. Ana la recepcionista muy amable , fue atenta a en todo momento de nuestra estancia. Tiene un trato muy personalizado para cada huésped.

10/10 – Uitstekend

William, Puerto Morelos

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación muy bien solo que la parte donde ves la ciudad estaba sucia camastro tirados no tenía orden, tuvimos que salir de madrugada 4:30 am pero no tenía con quien dejar la llave así que la dejé donde está el café y me fui
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Penelope

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar esta hermoso, limpio y comodo. Queda un poco lejos del centro pero pasan taxis cerca. Recomendado
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Adrianna

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I appreciate that at the hotel was calm, it's about 20 - 30 minutes from downtown, so without any city noises. The service was nice and helpful if you needed some information.
12 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Suzanne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Met our needs. Basic room with kitchenette. Clean, quiet, reasonable price.
9 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Helio

Negatief: Netheid
Sucio
Las paredes y las puertas del inmueble (intermas) cuarto y baño estan muy, muy, sucias. Tienen años que no se pintan y la vdd que asqueroso.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

ALEJANDRO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy tranquilo, te tienes que estacionar en la calle ya que no cuenta con estacionamiento, están muy conservadas las instalaciones, en general es cómodo.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jesus

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mauricio

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

López

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Simplemente hermoso, muy tranquilo
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SALVADOR UBALDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super happy, I just love the place.
8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandra

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hannia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención. Limpieza. Transporte cerca. Pará llegar caminando un poco solitario. Pero voy muy contenta. Cuando vuelva a playa del carmen. Me quedo de nuevo ahí. Excelente servicio
5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Paul, Toronto

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot if you want to be away from the downtown area. Trying to get a taxi is very challenging and costly.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jose Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó el espacio y la vista. La terraza y los acabados del departamento. Solamente falta darle un poco de mantenimiento, comprar utensilios de cocina y alguno que otra taza de café
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

srujana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Robert R

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Filthy. Dripping AC in room. Unacceptable!
7 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maria Eugenia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estafa total, las fotos no corresponden a la habitacion Las instalaciones son viejas, sucias y en muy mal estado. La limpieza no la realizaron mas que un dia , no sirven los ac, una de las havitaciones son literal una colchoneta sobre piedra y no tiene ni ventilador. Horrible
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Silvino

Zakenreiziger, Reisde met familie
Terrible experience, our flight was delayed and we landed 11pm and we arrived at the building and no one was available and no one answered the phone when we tried calling to say we would arrive after 10pm. I hope they do the right thing and refund my money back.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Andrea

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Denis, Chateauguay

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This location is off the beaten path and away from the loud and overwhelming tourist zone of the Playa. Note that there is a shopping centre, grocery store and Oxxo all within a 15-minute walking distance. The staff Susy and Eric were incredibly friendly and amazing property hosts. The penthouse room was clean, spacious and the bedroom was comfortable and cool. Note that the room is on the top floor so the sun will heat up the cement and the A/C in the living room will not always be able to compensate. Get a cheap stand-up fan at Walmart and problem fixed!
6 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jaime

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They layout was nice but it was far from everywhere and it looked like it was in a bad area i took off with in 10min of getting there got a different place to stay
3 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Sinai

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Te dicen que tiene estacionamiento cuando realmente no lo tiene, te dicen que harán el aseo cuando realmente el cuarto desde que llegamos está sucio en pisos y paredes. Cuando hice el check out, y le fije esto al encargado se preocupo más por por qué las toallas estuvieran completas. Por cierto el internrt es malo
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Luis, Irapuato

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, comfort kamer
Decent stay for the price!
Our stay at Casa del Arbol was great! The pictures weren't 100% accurate but we got a GREAT price so were not complaining. The place was very clean. There was no patio furniture or anything outside on the huge patio.. just a cement table. Unfortunately the receptionists couldn't remember the wifi passwords so we had no wifi for the first night. We also noticed that the shower and the bathroom tap were shocking us while using the water. We did feel a little unsafe and that the electrical definitely isn't up to our standard. But again, we paid next to nothing for this penthouse so it wasn't the biggest deal. But this room was in a nice, safe and quiet location in Playa and allowed us to easily explore the city.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Falta refrigeración en la sala, un abanico no es suficiente en verano. Y no funcionaban ninguna de las tv
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Elda denisse

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sergio

7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
me gusto que a pesar de llegar noche tuve acceso y pague a la manana siguiente.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Efrén Emanuel Hernandez

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones muy bien arregladas
6 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Marcos Dianel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Me gustó la amabilidad y buena comunicación del personal.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maribel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion esta increíble, me senti comoda , segura, mi esposo y yo la pasamos muy agusto esta cerca de una plaza estuvo excelente, lo unico que no me agrado es que hay hormigas 🐜 por todas partes, de no ser oor eso seria un 10 de 10
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, comfort kamer
Buen hotel
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Josué

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Valor por tu dinero.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Alma Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Opción perfecta
Todo estuvo muy bien, muy limpio y bien ubicado . Pronto regresaremos!
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Victor leonel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Excelente opción!
Muy bonito Hotel, con todo lo necesario y cerca de la carretera justo cómo quería! Muy amables todo el personal y las habitaciones muy amplias con cocineta y refrigerador!
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

misael

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Bonito
Todo muy bien, habitacion amplia y comoda, excelente
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio ricardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper bonita aparte muy limpio y muy amables

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien la habitación, creo que deberían poner un poco mas de cuidado en la limpieza de pisos dentro de la suite.y un timbre en la entrada del hotel.

10/10 – Uitstekend

BLANCA ENRIQUETA

3 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Norberto

2/10 – Ontzettend slecht

Norberto

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

yuri francisco

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

MARIA MAR

1 nacht verbleven in november 2022