Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Camino Real Veracruz

4.5 out of 5
Camino Real Veracruz
3650 Manuel Avila Camacho Blvd, No 3650, Boca del Río, VER

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 524 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 284 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 1001 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jorge Alberto, Atizapan de Zaragoza

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La zona es muy buena y accesible, en general el hotel esta en muy buenas condiciones, pero no me gusto no contar con una cafetera en el cuarto, que los camastros de la playa están en malas condiciones y permiten que gente que no esta hospedada en el hotel haga uso de ellos.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reservaciones op 14 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre no sólo la calidad; sino la calidez en nuestros servicios.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

ROSA MARIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reservaciones op 14 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Juan Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Camino Real op 12 mei 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I pretty much like everything, except waiting to check in 45 minutes after 3pm because the room wasn’t ready, then they were going to give me a room without balcony after I had already paid for the balcony so I had to wait again, I had to ask for bathrobes and slippers that were supposed to be in the room, no magnifying mirror in the bathroom either, so lack of VIP service with the details, people were very nice, specially Israel at the Blue Bar , he was on it! Friendly and happy doing his job, thank you Israel!!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Camino Real op 9 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre el confort esperado en la habitación.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Danny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Tiene playa y eso es casi que cosa única del lugar. El Poolbar no está habilitado un tache ahí. Y el acceso al bar es limitado para personas con movilidad reducida. El desayuno muy rico y el personal muy amable todo el tiempo
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 9 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre el confort esperado.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

GERMAN DELGADO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y playa de lo mejor
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Camino Real op 12 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super bien todo
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Reservaciones op 9 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

2/10 – Ontzettend slecht

Ary

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy caro todo ponente un precio y a la hora de el check in cobran otro. Que por los impuestos. Desayuno malo y de 500 pesos. Cari y malo
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Camino Real op 9 mei 2024
Siempre será para nosotros de gran valor los puntos observados durante su estancia, a los cuales les damos puntual seguimiento para buscar con ello la mejora continua que nos lleve a lograr experiencias placenteras en todos los sentidos.Esperamos contar con el honor de volverles a servir en esta su casa y así constatar, que como toda gran empresa sabemos escuchar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Freddy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general todo me pareció bien. Pero hubo 1 detalle el día sábado 04 de mayo que se fue el agua aproximadamente 2 HRS.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reservaciones op 6 mei 2024
Siempre será para nosotros de gran valor los puntos observados durante su estancia, a los cuales les damos puntual seguimiento para buscar con ello la mejora continua que nos lleve a lograr experiencias placenteras en todos los sentidos.Esperamos contar con el honor de volverles a servir en esta su casa y así constatar, que como toda gran empresa sabemos escuchar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad.Sinceramente,

8/10 – Goed

Mario

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is still nice after many years, the room cleanest was not the best, below the bed there was some dirt and the balcony was not really clean. I went with family and have lots of fun visiting all the places around. The staff was very helpful and nice.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reservations op 6 mei 2024
For us, the time allocated to fill out your survey is of utmost importance; which is a great commitment to continue achieving pleasant experiences and thus offer quality service with warmth at all times. We hope to have the opportunity to serve you again in this your home. Sincerely

4/10 – Matig

Moises

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es muy caro para lo que ofrece, instalaciones muy pequeñas, el gimnasio sin aire acondicionado.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Reservaciones op 6 mei 2024
Agradezco su comentario, con el cual adquirimos un mayor compromiso para lograr que cada estancia de nuestros futuros huéspedes, sea agradable como la suya.De por un hecho que no dejaremos de ofrecer ese servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos caracteriza.Esperamos en un futuro próximo contar con el honor de atenderle de nueva cuenta.Sinceramente,

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only reason why I rated it 4 stars it’s because I had to wait 45 minutes after 3 pm to get in my room because it wasn’t ready
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Manuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, único problema el agua de la alberca helada
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 5 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre el confort esperando, especialmente en la alberca.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Necesita más restaurantes
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 4 mei 2024
Agradezco su comentario, con el cual adquirimos un mayor compromiso para lograr que cada estancia de nuestros futuros huéspedes, sea agradable como la suya.De por un hecho que no dejaremos de ofrecer ese servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos caracteriza.Esperamos en un futuro próximo contar con el honor de atenderle de nueva cuenta.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Maria de los Angeles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
na
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 4 mei 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, but dated and needs TLC. This hotel boasts a convenient location, but unfortunately, the property itself seems a bit worn. The pool area could use some attention, with broken chairs, broken umbrellas. Beach area not clean, broken chairs. Additionally, the towels were not the freshest – they seemed a bit discolored and weren't separated for pool use from bathroom use.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 9 mei 2024
Agradezco de antemano sus comentarios, los cuales son de gran ayuda para la mejora continua y tenga por seguro que hemos tomado nota de todas las observaciones, para que en conjunto con las áreas correspondientes nos garanticemos de que nuestros servicios sean eficientes y eficaces, con el objetivo de brindar a usted y a todos nuestros futuros huéspedes una estancia de calidad con calidez.¡Esperamos pronto volver a tener el placer de atenderle con mucho gusto y hagamos que su estancia sea memorable!Sinceramente,

4/10 – Matig

JUVENTINO RAFAEL, TEZIUTLAN

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo servicio del personal. Mal educacion. Sin la mínima intención de servir. En valet parking, recepción y Restaurant.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 4 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre no sólo la calidad; sino la calidez en nuestros servicios.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

6/10 – Redelijk

DANIEL

Negatief: Netheid, personeel en service
Pésima atención del servicio de bar
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Agradezco de antemano el tiempo destinado para el llenado de nuestra encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso en los procesos de mejora continua y así lograr experiencias memorables.De por un hecho que como toda gran empresa que busca la excelencia, sabe escuchar para fortalecer sus áreas de oportunidad y así lograr el objetivo.¡Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa, ya que será todo un honor!

10/10 – Uitstekend

alberto de

Pues todos los empleados le echan muchas ganas para tener un hotel muy bueno deberían poner cafeteras en las habitaciones y de ser posible frigobar se agradece mucho ese tipo de cortesías
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 1 mei 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre el confort esperado en la habitación.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones, ubicacion limpieza y servicio
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Sus Comentarios son de gran valor para nosotros, ya que a través de ellos confirmamos que vamos por buen camino, en el objetivo de lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su visita, a esta su casa Camino Real Veracruz.Sinceramente,

8/10 – Goed

Jose Alfonso, Merida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy bien ubicada, el personal siempre muy amable. La comida costo-precio muy bien
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Para nosotros el tiempo destinado en el llenado de su encuesta es de suma importancia; la cual es un gran compromiso para continuar logrando gratas experiencias y así ofrecer en todo momento un servicio de Calidad con Calidez.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Wilebaldo Jonathan Cardenas

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 1 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

LUIS JAVIER IRAHETA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 1 mei 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Max

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 5 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Karen Priscila D

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo increíble
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Reservaciones op 9 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

8/10 – Goed

Shelem

3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

ALEJANDRO ORTIZ

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
YA CONOCÍA EL HOTEL A DIFERENCIA DE OTRAS OCASIONES EL SERVICIO NO FUE MUY BUENO EN GENERAL
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Siempre será para nosotros de gran valor los puntos observados durante su estancia, a los cuales les damos puntual seguimiento para buscar con ello la mejora continua que nos lleve a lograr experiencias placenteras en todos los sentidos.Esperamos contar con el honor de volverles a servir en esta su casa y así constatar, que como toda gran empresa sabemos escuchar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad.Sinceramente,

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Para nosotros ha sido un gran honor el poder atenderle y su comentario nos compromete aún más, a buscar la mejora continua para garantizar que todos nuestros servicios sean de la Calidad y Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.¡Deseamos en un futuro próximo contar nuevamente con su preferencia!Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Francisco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto que esta bien conservado el hotel y la ubicacion
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Es para nosotros de gran valor el saber que hemos logrado cumplir con el objetivo más importante que nos hemos establecido, la satisfacción de ustedes a través de un servicio y estancia memorable.Seguiremos trabajando para buscar cada día mejorar en todos nuestros servicios, garantizando con ello gratas experiencias para todos nuestros huéspedes.Esperamos contar con el honor de volver a servirle en esta su casa. Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Mariela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me agradó la atención del personal y limpieza de las áreas
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 23 apr 2024
Agradezco su comentario, con el cual adquirimos un mayor compromiso para lograr que cada estancia de nuestros futuros huéspedes, sea agradable como la suya.De por un hecho que no dejaremos de ofrecer ese servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos caracteriza.Esperamos en un futuro próximo contar con el honor de atenderle de nueva cuenta.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Carlos Arturo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 23 apr 2024
Agradezco el tiempo tomado para realizar este comentario, el cual nos ayuda a saber que el rumbo que estamos tomando es el correcto; pero mejor aún, nos compromete a buscar en cada día la mejora continua y así brindar a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad con calidez.¡Espero que, en futuro no muy lejano, tengamos la oportunidad de volver a servirle con mucho gusto!Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Colcha con mancha, puerta rayada, tv no ae podia mover
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 19 apr 2024
Siempre será para nosotros de gran valor los puntos observados durante su estancia, a los cuales les damos puntual seguimiento para buscar con ello la mejora continua que nos lleve a lograr experiencias placenteras en todos los sentidos.Esperamos contar con el honor de volverles a servir en esta su casa y así constatar, que como toda gran empresa sabemos escuchar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Muy lindo todo
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 19 apr 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

8/10 – Goed

Martha Alejandra

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 4 mei 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,

8/10 – Goed

Mauricio Migliano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 11 apr 2024
Agradezco su comentario, con el cual adquirimos un mayor compromiso para lograr que cada estancia de nuestros futuros huéspedes, sea agradable como la suya.De por un hecho que no dejaremos de ofrecer ese servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos caracteriza.Esperamos en un futuro próximo contar con el honor de atenderle de nueva cuenta.Sinceramente,

4/10 – Matig

Naomi Lisset

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Nos entregaron la habitación hasta las 6:00 pm
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 11 apr 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre no sólo la calidad; sino la calidez en nuestros servicios, especialmente durante el registro en la recepción.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total en las estancias de nuestros huéspedes y el saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables, aun en estos momentos tan complicados para todos y es por ello; que aprovechamos para agradecer su preferencia y confianza al hospedarse con nosotros.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Victor Benjamin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, nice place.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 11 apr 2024
Thank you for your comment, with which we acquire a greater commitment to make every stay of our future guests as memorable as yours.For a fact we will not fail to offer that service of Quality and Warmth that at Camino Real hotels characterizes us.I hope in the near future to have the honor of serving you again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

FLOR KARINA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 11 apr 2024
Agradezco el tiempo tomado para realizar este comentario, el cual nos ayuda a saber que el rumbo que estamos tomando es el correcto; pero mejor aún, nos compromete a buscar en cada día la mejora continua y así brindar a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad con calidez.¡Espero que, en futuro no muy lejano, tengamos la oportunidad de volver a servirle con mucho gusto!Sinceramente,

6/10 – Redelijk

Guillermo

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Camino Real op 9 apr 2024
Para nosotros ha sido un gran honor el poder atenderle y su comentario nos compromete aún más, a buscar la mejora continua para garantizar que todos nuestros servicios sean de la Calidad y Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.¡Esperamos contar en un futuro próximo con su preferencia!Sinceramente,

8/10 – Goed

Blanca, Puebla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las personas todas fueron muy atentas, las áreas siempre limpias
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

6/10 – Redelijk

Juan carlos

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Para nosotros ha sido un gran honor el poder atenderle y su comentario nos compromete aún más, a buscar la mejora continua para garantizar que todos nuestros servicios sean de la Calidad y Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.¡Esperamos contar en un futuro próximo con su preferencia!Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Arnulfo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradezco el tiempo tomado para realizar este comentario, el cual nos ayuda a saber que el rumbo que estamos tomando es el correcto; pero mejor aún, nos compromete a buscar en cada día la mejora continua y así brindar a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad con calidez.¡Espero que, en futuro no muy lejano, tengamos la oportunidad de volver a servirle con mucho gusto!Sinceramente,

8/10 – Goed

Claudia Julissa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 1 mei 2024
Es para nosotros de gran valor el saber que hemos logrado cumplir con el objetivo más importante que nos hemos establecido, la satisfacción de ustedes a través de un servicio y estancia memorable.Seguiremos trabajando para buscar cada día mejorar en todos nuestros servicios, garantizando con ello gratas experiencias para todos nuestros huéspedes.Esperamos contar con el honor de volver a servirle en esta su casa. Sinceramente,

8/10 – Goed

Aldair

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El único detalle fue que tardaron un poco en entregar la habitación, y el estacionamiento no tiene sombra, de ahí en fuera todo muy ameno
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradecemos su comentario, el cual es muy importante para lograr la satisfacción total de nuestros servicios y es por ello que hemos revisado lo referido en su estancia, para garantizar que en todo momento se logre el confort esperado en la habitación.El saber que estamos brindado un buen servicio, nos compromete a ser cada día mejores, para buscar la generación de mayores experiencias favorables.¡Esperamos tener el honor en un futuro cercano, de servirle con mucho gusto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

DIANA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradezco su comentario, con el cual adquirimos un mayor compromiso para lograr que cada estancia de nuestros futuros huéspedes, sea agradable como la suya.De por un hecho que no dejaremos de ofrecer ese servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos caracteriza.Esperamos en un futuro próximo contar con el honor de atenderle de nueva cuenta.Sinceramente,

8/10 – Goed

Edgar Salvador Ruiz

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deberian dar botellas con agua mas grandes
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

DULCE MARIA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien la atención sin problema al ingresar
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Agradezco el tiempo invertido en sus comentarios, con los cuales tenemos la oportunidad de retroalimentarnos y saber con ello que vamos por buen camino.Deseamos verle en un futuro cercano y nos dé la oportunidad de brindarle nuevamente el servicio de Calidad con Calidez que a Camino Real Hotels nos distingue.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Al llegar (5:30pm)nos hicieron esperar, mas de 30 min., pues no estaba lista la habitación
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 8 apr 2024
Siempre será para nosotros de gran valor los puntos observados durante su estancia, a los cuales les damos puntual seguimiento para buscar con ello la mejora continua que nos lleve a lograr experiencias placenteras en todos los sentidos.Esperamos contar con el honor de volverles a servir en esta su casa y así constatar, que como toda gran empresa sabemos escuchar y fortalecer nuestras áreas de oportunidad.Sinceramente,

10/10 – Uitstekend

Nora J Quintal

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Camino Real op 30 apr 2024
Agradecemos de antemano el tiempo destinado para el llenado de su encuesta y los comentarios hechos en la misma; los cuales son para nosotros un gran compromiso para continuar logrando experiencias memorables.Esperamos contar con la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Sinceramente,