Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Áurea Hotel & Suites

3.5 out of 5
Áurea Hotel & Suites
Av Lopez Mateos 3848, Col. Calma, Zapopan, JAL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 638 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 217 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 55 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cesar Osvaldo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel d ella zona metropolitana
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shairy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Juana Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Arq. Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a very affordable place in a very accessible location
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

JESUS ARENAS

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bien localizada, las habitaciones muy confortables y limpias
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion muy grande, limpia, con todas las amenidades necesarias uly muy seguro, tienen alberca, amplio estacionamiento. Lo recomiendo mucho
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

ARMANDO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in staff and managers are careless, rude and have no clue about customer service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel de mucha calidad de su personal y muchísima limpieza en un sitio muy comunicado Me gusto mucho volveré pronto
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julio

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Martha

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena comida pero falta limpieza en áreas comunes
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

GUILLERMO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy satisfecho
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

aldo ruben

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La cama está súper agusto
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yajaira snow

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciónes nuevas, habitaciones de lujo solo las almohadas son muy incómodas, el colchón es agradable
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ileana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Como recomendacion poner meiores productos de aseo personal porque su calidad es muy deficiente .
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, sin duda volveria a hospedarme en el.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Branli

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really a good stay.
9 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Francisco

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
El personal se molesta cuando le solicitas su servicio, el tema es que mis solicitudes se dieron por errores del mismo personal. La llave no abría la puerta, faltaban toallas en la habitación, el último día de estancia de plano no dejaron toallas ni ninguna amenidad en el baño. El trato fue malo
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Verónica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención, aunque esta vez hubo mucho ruido También a ciertas horas mal olor.. (caño)
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Juan Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo unico que no me pareció que pedi una habitación con cama king me dieron habitación con 2 camas matrimonial
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Pablo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Leticia

Positief: Voorzieningen
Muy limpio, cómodo y buena comida.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Leticia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquilidad y limpieza
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cesar Osvaldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Karla

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien solo Colchones y Almohadas algo incómodo
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

BRENDA

Negatief: Voorzieningen
Esperaba algo un poco mejor, las toallas estaban muy viejas, no había ventilación en el baño, pedimos que no hicieran la limpieza en la habitación por privacidad y aún así cuando nos entraron a la habitación.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julio Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ismael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Generalmente la ropa de cama no se percibe completamente limpia, además algunas sábanas están en mal estado.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Philippe Sebastian Altamirano

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

KARINA

Positief: Personeel en service
PARECE BODEGA DE CAMIONES DE BARCEL, ES MUY INCOMODO EL ESTACONAMIENTO CON CAMIONES DE CARGA PESADA MUY APRETADO NO HAY LUGAR PARA ESTACIONAMIENTO DE CARGA PESADA DEBERIAN TENER OTRO LUGAR PARA ESTACIONARLOS
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene excelente ubicación, las habitaciones son amplias y muy cómodas, la limpieza y el servicio es excelente
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Clodoaldo Arriola

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

LILIA KARINA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy agradable pero con estacionamiento reducido
El lugar es muy cómodo, limpio, bien ubicado y el personal es amable. Nos hemos hospedado varias veces aquí, sin embargo las dos últimas veces hemos tenido inconveniente con el estacionamiento, porque está repleto de camiones de Barcel por todos lados y no queda espacio para los autos de los huéspedes. La siguiente vez que vaya a Guadalajara, antes de reservar llamaré para preguntar y si siguen los camiones de Barcel, mejor buscaremos otra opción en donde hospedarnos
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

rosalia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantan las camas y almohadas!!!!!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hector

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Lunn and Sherry

We stayed at the Aurea Jan 15-18. The bellman was wonderful, very friendly and helpful, the front desk staff not so much. I had the front desk call us a taxi to take us to the bus station on Jan 18 and left my shoes in the taxi accidentally. The front desk person said the taxi would cost 180 pesos and when we got to the bus station, the taxi driver tried to charge me 300 pesos. I called the Aurea to tell them I had left my shoes in the taxi and they said they would call the taxi driver to see if he had found my shoes in his taxi and to get him to return them to the hotel. When I phoned the hotel back to see if they had been found, they hung up on me. I phoned again and they hung up on me again ☹️☹️
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JORGE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi demasiado malo.
Wifi muy malo. Todo el hotel está muy bien, pero el internet es demasiado pobre para un hotel de esta calidad. Imposible de usar, pues tiene muy poca potencia. Sólo agarra de 1 a 2 barritas, pero nunca las 3 barritas. Muy decepcionante para un hotel de esta categoría.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

alfredo

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Person at front desk very unhelpful and unfrendly

10/10 – Uitstekend

MIRIAM

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Francisco J.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aceptable para descansar
En general aceptable el servicio, solo hay algunas áreas de oportunidad a mejorar. El estacionamiento es un desastre por la noche, puede ser que te quedes sin lugar de estacionamiento. El gimnasio le falta mas atención, no hay agua ni toallas. El desayuno bufete es insípido y sin sabor, aparte que el trato de la cocinera es poco amigable
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Oswaldo

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

luz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar
1 nacht verbleven in januari 2024