Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Misión Orizaba

3.5 out of 5
Hotel Misión Orizaba
Ote 6 No 464 Col Centro, Orizaba, VER

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 246 van 650 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 209 van 650 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 650 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 650 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 650 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sofía

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El clima hacia demasiado ruido, y hacia calor para apagarlo, es muy malo el internet así que, si vas por motivo de trabajo no lo recomiendo, se tira mucha agua en la regadera antes de que salga agua caliente, pero el personal muy atento y amable y tienen plancha, secadora de cabello y hasta un pequeño kit de costura.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es agradable, falta que el personal este más pendiente del detalle desde que llegamos estaba una taza de café en el suelo y cuando nos fuimos seguía en el mismo lugar, la comida no es buena y el restaurante no esta climatizado
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Luis Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo bien.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Raymundo

Positief: Netheid, personeel en service
No he recibido mi Factura, al solicitarla al telefono del hotel me comentaron que EXPEDIA debia emitirla, pero en la pagina de Expedia no encontre como solicita la factura
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para alojarse y disfrutar de Orizaba
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Karla Montserrat, Lerma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo la atención al realizar el check in, no fue tan completa y al solicitar diversos servicios para la habitación no fue tan favorable.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

JAIRO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está bien ubicada pero todo está viejo y sucio
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Israel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones necesitan renovación se siente ya muy viejo todo el mobiliario
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

David Martin

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Limpia y agradable
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mimerva P

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación es muy vieja y obscura. El baño tiene una cortina vieja, despintado del techo y no se veía limpio. En general estaba fea la habitación y daba la sensación de no estar limpia. La atención del personal totalmebte indiferente. No me volvería a hospedar en ese hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

JOSE BARQUET

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

YURIDIA GONZALEZ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicada y cómoda.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, solo nos hubiera gustado que la alberca tuviera agua caliente, y que hubiera room service
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

MANUEL GARCIA

Negatief: Netheid, personeel en service
No había toallas,papel higiénico y las cobijas y colchas viejas y se despeluzaban!!!!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvo bien el servicio
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Arturo Johan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La alberca muy pequeña con agua fría El gimnasio es pésimo, no sirve ni un solo aparato Las habitaciones amplias y puede mejorar la higiene.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, todo está a la mano.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JOSE LUIS

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joselyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit noisy
Our room was ok. It had a coffee maker, but no coffee. The room was a little noisy from people passing by and talking out side the door. We were in 206. The restaurant, we gave up on it. We asked for a menu and were sent to reception. They spoke to the attendant and we were sent back. We decided on dinner and were led into a bar area and ignored. We left and visited one of the many nearby restaurants.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, tranquilo y muy cómodo
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Monica

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Pablo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
VIAJE INCREIBLE
TODO EXCELENTE. PERSONAL MUY AMABLE
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Efrain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is in a safe and quiet area. My room lacks maintenance, specifically the bathroom.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Martha Alicia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mi estancia
Es un hotel de tradición en Orizaba, sus instalaciones son buenas, pero estaría muy bien si modernizan las habitaciones, el personal tiene una excelente actitud y disposición, son muy amables en servicio y actitud, felicitaciones para todos ellos en general!!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimada Martha Alicia agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

2/10 – Ontzettend slecht

Jim, Sugar Land

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Torn furniture, dirty floor, bad Oder from shower, musky smell, gym equipment not working
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Dear Jim first of all, a great apology for not meeting expectations, we are working hard for continuous improvement, we hope you will give us a new opportunity to serve you.

10/10 – Uitstekend

ANGIELENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está bien ubicado , siempre está muy limpio pero ya quedó atorado en el tiempo. Le hace falta una remodelación pronto. Algo que no me gustó y se me hizo de mal gusto , fue que una noche antes me marcaran para preguntarme si iba a llegar porque había alta ocupación , cosa que a mí no me interesa por algo dejé una tarjeta en garantía porque iba a realizar mi check in o de lo contrario hubiera cancelado.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimado Angielena agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderla próximamente. Una disculpa por la garantía.

6/10 – Redelijk

Carlos ivan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimado Carlos ivan gracias por su comentario, nos sirve de mucho, por lo que estamos trabajando en una mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

10/10 – Uitstekend

Joselyn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimada Joselyn agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

6/10 – Redelijk

Rebecca

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything in the rooms needs to be replaced. Lamps are very old and hardly work. A/C units need replacing. We had to change rooms because of this issue. Beds are extremely hard and need replacing. Pillows are inadequate and need replacing.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Dear Rebecca, thank you for your comment, it is very useful to us, so we are working on continuous improvement, we hope you give us a new opportunity to serve you.

6/10 – Redelijk

Jorge

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación maltratada
Se encuentra maltratado la habitación 314 no servia el ac me cambiaron a la 317 funcionaba la imagen del ac sucio y maltratado. El control de la tv no servía a penas y daba imagen clara.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimado Jorge gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora, esperemos nos de una nueva oportunidad de atenderlo.

8/10 – Goed

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo bien el baño se ve ya deteriorado y viejito
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimada Laura gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

8/10 – Goed

Laura

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimada Laura gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

6/10 – Redelijk

Jesus Ernesto Rodriguez

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pagué anticipado los desayunos, estuvieron muy limitados, no ofrecen fruta ni jugos, al pedir jugo de naranja resultó artificial, terriblemente azucarado. Hace varios años me hospedé dos ocasiones en Misión León, resultó muy agradable pero este de Orizaba me pareció viejo, le hace falta modernizarlo
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimado Jesus Ernesto Rodríguez gracias por su comentario, nos sirve de mucho, por lo que estamos trabajando en una mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Guillermo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

NIDYA

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

AMARANTA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
La atención en recepción es pésima. Hay muy poco espacio en el estacionamiento. Es casi igual de mala la atención de quienes asean los cuartos, quienes siempre olvidan dejar las toallas necesarias o los suministros indispensables para el número de huéspedes. No volvería a hospedarme ahí ni se lo recomendaría a nadie.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Manuel Andr?s

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Reactie van Fabiola Muñoz op 9 jan 2024
Estimado Manuel Andrés agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

6/10 – Redelijk

BEATRIZ ALEJANDRA

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La tele no sirve
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Ai

Reisde met familie en kleine kinderen
.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Misael

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fabiola Muñoz op 13 mrt 2024
Estimado Misael gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora, esperemos nos de una nueva oportunidad de atenderlo.