The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Quinta Avenida

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Kamervoorziening
Aan het strand, ligstoelen aan het strand, parasols, strandlakens
Buffet
1 slaapkamer, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Bar
De huidige prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
25 aug - 26 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Fragata Beach Club Premium Room

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • 29 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Superior kamer, uitzicht op tuin

8,2 van 10
Zeer goed
(126 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
  • 29 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Fragata Beach Club Superior Room

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Superior kamer, uitzicht op zwembad

7,6 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een plafondventilator
Slaapkamers
  • 29 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer, uitzicht op tuin

8,8 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een plafondventilator
  • 29 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Room Superior with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Premium with Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Premium with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Superior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mamitas Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min. rijden - 12.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬6 min. lopen
  • ‪Encanto Beach Club - ‬6 min. lopen
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬8 min. lopen
  • ‪Martina Beach Club - ‬4 min. lopen
  • ‪Salento - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Resort met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Mamitas Beach
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida en biedt extraatjes zoals een jachthaven, een swim-up bar en een strandbar. Zonaanbidders zitten goed bij dit resort. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een sportmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Werk je in het zweet in het fitnesscentrum of kies voor activiteiten zoals kajakken, vissen en scubaduiken. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en oppasservices (toeslag)
  • Conciërgeservices, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een pool- of biljarttafel
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 196 gastenkamers bieden extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • Mini-koelkasten, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 5 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Miramar
  • Rosinella
  • Sabor Latino
  • Samurai - premium only
  • Snack Bar

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Eigen motorboot
  • Fietsenopslag
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Outdoor tennisbaan
  • Parasailing
  • Rondvaarten
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 814 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan het strand
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Lift (109 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 1 gebouw
  • 100% hernieuwbare energie
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2003
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.71 per accommodatie, per nacht.
  • Bestemmingstoeslag: USD 2.10 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Coco Reef Beach
Coco Reef Beach Resort
Reef Coco Beach
Reef Coco Beach All Inclusive
Reef Coco Beach Playa del Carmen
Reef Coco Beach Resort
Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
The Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen
Reef Coco Resort Inclusive

Veelgestelde vragen

Is The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Vandaag, 28 jul. 2025, kost een verblijf bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 25 aug. 2025 min. € 139,13, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Dit resort in Luis Donaldo Colosio ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 445 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 78 van 1008 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rutger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Fantastisch

Een heerlijk hotel direct aan een prachtig strand! Leuk zwembad, genoeg keuze aan eten en schone kamers. Het enige probleem was dat er een rioollucht in de kamer aanwezig was.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Leticia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel with fantastic food.

Very nice hotel .very good food and personal very kind . I can recommend it
4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Franklin D.

Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
so kind and so much fun. We loved going to the beach everyday and the staff is amazing. Enjoyed my stay.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Katie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Lee Albert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nairy Leveron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely a fun and enjoyable stay!! The staff is amazing. Definitely will return to them. Boris at the pool, the restaurant staff all of them are so sweet, so attentive. The front desk from The moment we got in until the day we left just ready to help and so happy to do it. Sad my trip is done but I know 100% Ill be going back to the reef coco beach
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Mr. Joel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It's ok but not really worth the price we paid.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy bonito y limpio, a pesar de ser época de sargazo manejan muy bien esa parte y su playa está muy bonita, la comida está muy rica, y las habitaciones muy cómodas.
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Angela, na

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 6 nights all inclusive. Food average, bar staff not too friendly. Beach has seaweed so smells and water brown. Would go somewhere else next time.
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
I like drinks and food.i didn't like all the sargazo around the beach
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Renata

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion que nos dieron estaba sucia, el baño con heces en el wc, bote de basura con papeles sucios, unos zapatos en el closet, el piso y la cama con arena
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very nice. The U-shape around the pool adds a quality of inclusiveness with the others. Unfortunately, noise late at night in one area or another was a problem for us. Music and other noise travels pretty much throughout the property. If you are sensitive to noise, this may not be a place for you. If the staff knows that there are truly quiet corners of the property, then they should make guests aware of that and guide them to those rooms. Even when I asked before making reservations and while staying there, I didn't learn of any quiet rooms. The sargassum this summer is awful - every beach suffers from it. Reef's efforts to keep it under control on their immediate beach and sea area bounded by a sargassum fence helped.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Angelica

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok the advertisement over sell it
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien administrado
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jacqueline, Jamaica

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very friendly with the exception of one lady who was trying to sell us the package of buying a condo. Told her I wasn’t interested but since I was with my whole family I told her she could directly speak to them instead of trying to speak to me at the same time since I did t want her to waste her time on me. She took it offensively and said I was a “grosera”. The overall place is what you would expect an all inclusive to be. If you’re looking for authentic Mexican food this is not the place to eat at. It is close to 5th Ave where there are other popular places to eat and it’s easily walkable. The beach was filled with Sargassum which kinda of ruined our beach area and the smell was horrible but that’s uncontrollable. Alcoholic Drinks were just all very sweet. Safest thing to get is beer. Don’t think I would be coming back.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Karina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Marvin Marcel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the room and the pool beautiful resort but the food was terrible I paid the extra 140 a day for all inclusive and the food was so bad we ended having to go down town for all our meals
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I appreciated the warm welcome, and some of the staff were very attentive. The place is clean and well-located, close to restaurants, shopping, supermarkets, and parks. However, I was a little disappointed with the beach. It wasn’t the best and was somewhat dirty. I also didn’t like how some people at the hotel tried to push promotions or convince me to buy things, it felt too aggressive, and I don’t enjoy that while on vacation. The beach towel policy was also frustrating. There were too many rules, and losing one comes with a $30 charge, which seems extremely expensive for a towel. I wish there was a bit more trust toward guests. We come to relax, not to steal. Aside from that, many of the people were friendly, and the hotel itself is beautiful.
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Adrian Yubany

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Todo muy bien y lo ubicación excepcional
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Alberto Villalba

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
During my stay, I encountered several serious issues that significantly impacted my experience and well-being. Most notably, the beach adjacent to the property was in extremely poor condition. It was unsafe and unusable due to a significant accumulation of sargazo (seaweed), which was left uncollected and rotting, emitting a strong odor and creating an unsanitary environment. Despite this being a known issue in the region, the hotel made no visible effort to clean or maintain the beach area for guests. More concerningly, the lack of cleanliness extended beyond the beach. General hygiene standards throughout the property were subpar, and I ultimately developed a severe dermatological condition during my stay — a direct consequence, I believe, of the hotel’s failure to maintain proper sanitary conditions. This has required medical attention and caused considerable distress. This experience was unacceptable, especially given the standards and expectations communicated by the hotel in its marketing materials. I trusted The Hotel to provide a safe, clean, and professionally managed environment, and that trust was completely violated.
Unhealthy, Unclean
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 4 star resort. More like a 2 star. Food was bland, seaweed smell was terrible. Beach was disgusting.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Leslee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super cute property with a great vibe. Staff was very friendly and helpful. I loved that there was a few beach clubs next door and it is walkable to downtown Playa. Downside food was not great and I agree with the other reviews about the beds. The beds were very firm, not the worst but not the best. Aside from that I would return.
2 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Tyler

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Only stayed for a night because the nightly rate was cheaper than 2 day use passes. Property is not very large. Rooms are out dated. Food is what you'd expect from about a 2+ - 3 star resort. Definitely could not do 5+ days here. Did enjoy that the resort is a short walk to 5th Ave.
1 nacht verbleven in juni 2025