Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van PA Beach Club & Hotel

3.5 out of 5
PA Beach Club & Hotel
KM-269.5 Carretera Chetumal - Puerto, Juarez, Puerto Aventuras, ROO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 165 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 112 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 312 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 312 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Darquise, Ottawa, Canada

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, restaurant staff, Antonio, Cruz plus the pool bar & lobby bar Martin etc...The view and beach is pretty amazing and also the beach cleaner.
7 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Urbano op 17 mrt 2020
Thank you for your comments. kind Regards.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful beachside resort
We stayed at the Omni Puerto Aventuras resort in January 2020 and had a wonderful time. The property is beautiful and uncrowded. The service on the beach was excellent, and meals at the onsite restaurant were first class. We especially like this hotel because of its proximity to all the other shops and restaurants in Puerto Aventuras. The staff were friendly and helpful -- we were even able to get into our room despite arriving very early before normal check-in. This place is a great value and we would definitely choose to stay here again.
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Omni is a great base for exploring the area. We had room 304 and a nice balcony with views of the marina and dolphins. Nice hammock and tub on the balcony too. The breakfast that was included with our room was coffee, a basket of assorted toasts and pastries and a fruit plate. It was quality and enough to keep you going until mid day. The pools and beach area are well kept and clean. The only complaint was that they did not give you bottled water or access to drinking water without paying for it. It would be nice if housekeeping left at least two bottles per day for you. However that being said there is a pharmacy right across the road where you can purchase anything you need and a mini fridge in the room to keep it.
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urbano op 30 dec 2019
Thank you for your comments. Warm regards and happy New Year 2020!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urbano op 31 dec 2019
Thank you for your comments. Happy holidays!

10/10 – Uitstekend

Geraldine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome small hotel on the beach. They really aim to please. Best location in all of Puerto Aventuras.
8 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urbano op 22 dec 2019
Dear Geraldine. Thank you for your comments. Happy Holidays!

10/10 – Uitstekend

Saul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Urbano op 11 dec 2019
Gracias por sus comentarios que nos sirven para mejorar cada día. Cordialmente.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Urbano op 6 dec 2019
Thank you for your comments. We hope you may share with us what service or facility within the hotel you didn't like for us to improve our services and facilities. Many thanks and warm regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Omni is a beautiful hotel. I wish they had more interaction for there gusts, such as music, drink specials, etc...
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Urbano op 6 dec 2019
Thank you for your comments

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, great food, very clean and great staff. Breakfast with a view every day
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Urbano op 6 dec 2019
Thank you for your comments

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urbano op 5 nov 2019
Gracias por sus comentarios que nos sirven para poder mejorando nuestro servicio,

10/10 – Uitstekend

Norma Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De mis favoritos...!
Excelente lugar, regreso cada año...!
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urbano op 5 nov 2019
Gracias por sus comentarios que nos sirven para poder mejorando nuestro servicio,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Urbano op 30 okt 2019
Muchas gracias por sus comentarios que nos sirven para saber que estamos haciendo un buen trabajo o que debemos mejorar alguna área de oportunidad. Cordialmente.

10/10 – Uitstekend

Estevam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Lindo !
Hotel muito bom ! Tranquilo e bem arrumado !linda decoração !
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van omni puerto aventuras op 17 okt 2019
muchas gracias por hospedarse con nosotros. lo esperamos pronto¡¡¡¡¡

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel para relajación
este hotel se encuentra en buenas condiciones, esta dentro de un conjunto privado, si tu plan es entrar y salir es un poco incomoda, su playa pequeña pero libre de sargazo gracias a su barreras en el mar, el servicio en general X, se puede rescatar mas recepcion y el personal de limpieza, la cama fue algo incomoda para mi muy dura, enfrente de del hotel hay un oxxo y una especie de plaza con varios comercios de bares y restaurante pero con un par de dias ya recorres todos y puede ser aburrido, peor es bueno si el plan es descanzar nada mas, los precios de la comida son algo caros y el sabor es incipido, siempre comimos fuera,
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Alberto Rodríguez op 4 okt 2019
Sr. Fenando, permitamos agradecerle por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios, nos apena mucho que su experiencia con nuestro servicio haya pasado por desapercibido sin embargo su experiencia sera transmitida a todo nuestro gran equipo de trabajo ya que siempre hacemos lo posible por superar las expectativas de nuestros visitantes. Gracias por habernos elegido para ser su lugar de relajación, si en alguna otra ocasión nos dan la oportunidad de ser anfitriones de sus días de descanso, no dude en contactarnos ya que estamos a su disposición.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Urbano op 30 sep 2019
Thank you for your comments, Please feel confident that we will continue with our commitment to provide you with the best vacation. Warm regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Urbano Gutiérrez op 25 sep 2019
Buen día. Hemos recibido la calificación, esperamos sea posible nos comparta con información de algún servicio que nos ayude identificar alguna área de oportunidad para nuestras mejoras, un cordial saludo. Thank you, we have received part of your comments, we would love to have more information of any specific services that you required for us to improve anythin that would be missing for our guest. Kind regards.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was not friendly, pool was to shollow never had ice. Room was the best part of the resort
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Alberto Rodríguez op 18 sep 2019
Hola from Mexico, thank you very much for share your experience with us, we are very sorry to read it, but we will improve our services. if your are able to give us one more chance to offers you the OMNI Puerto Aventuras service, let us know.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo me gusto,me parece un excelente lugar apto para regresar y estar un fin de semana
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Alberto Rodriguez op 15 sep 2019
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder tenerlos nuevamente.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación y precio El hotel ya se siente un poco viejo
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Urbano op 5 sep 2019
Gracias por sus comentarios, esperamos haya disfrutado su estancia en Omni Puerto Aventuras, estamos comprometidos en ofrecerle la mejor opción de acuerdo a calidad y precio en el destino.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
seeing dolphins on the lagoon , the beach was pristine
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to restaurants and shopping. Right on the ocean. Very convenient.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Omni Puerto Aventuras op 22 aug 2019
Thank you for your comments, Please feel confident that we will continue with our commitment to provide you with the best vacation.

2/10 – Ontzettend slecht

Esmeralda, Chicago

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst place!! Dirty every where in the room, poor management
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van omni hotels. op 15 aug 2019
estimado huésped , muchas gracias por su comentario , nosotros vamos a trabajar en lo mencionado , para corregir la experiencia y que en un futuro podamos ofrecer nuestra mejor hospitalidad.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
It’s close to the restaurants in the town and I like that it’s on the marina. Waiters in the hotel restaurant were very friendly. The rooms are spacious and clean. However, The pool was was not clean and you must keep an eye on what they charge you for on your food bill at the pool.
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van omni hotels op 13 aug 2019
Dear Guest , thank you to take your time to let us now this situation , we are very sorry and we will work hard to fix this issue , thank you for choose omni hotels. aal the best.

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet, beautiful gem
A peaceful gem. A quiet hotel in a beautiful setting with all of the amenities. A picturesque, gentle beach, excellent restaurant with very good food, extremely accommodating servers, and a lovely setting. The surrounding area is full of charming shops, bakeries, restaurants and bars. Just the right balance of serenity and activity.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van omni hotels op 13 aug 2019
thank you , we appreciate the time you take to let us now your experience.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best location of puerto aventuras. Amazing pool and beach. Very nice hotel staff.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van omni hotels op 13 aug 2019
thank you , to take your time to post this incredible experience . we appreciate .

4/10 – Matig

L, Cancun

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has a great beach, staff is friendly enough bur the property is falling apart and the pool is DIRTY, like I didn’t want to get in dirty....cloudy... just gross. Very, very disappointed and will be asking for refund
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van omni hotels. op 15 aug 2019
gracias por tomar su tiempo para hacernos saber su experiencia , trabajamos , para que en un futuro podamos ofrecer una mejor hospitalidad.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van omni hotels op 13 aug 2019
thank you for choose omni hotels.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel. Los cuartos son muy amplios y cómodos. El personal de recepción es excelente pero los meseros son pésimos.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van omni hotels. op 15 aug 2019
estimado huésped , agradecemos sus cometarios , nosotros vamos a trabajar en lo mencionado , para que en su próxima visita , podamos ofrecerle nuestra mejor hospitalidad.

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Bruce

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Puerto Aventures is Great
Hotel is slightly dated but rooms are comfortable. Very quiet and seemed empty. Not sure if it was off-season.
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Robert, Brampton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the fact it was close to all entertainment/dining. No elevators with three floors to hotel. Husband is handicapped and we were given a room on the 2nd floor. Major effort getting upstairs. Moved to main floor room. Staff was very helpful and pleasant.
6 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility is quiet, a little far from the hustle and bustle of Cancun, but well worth the trip. Surrounded by a vacation village, the hotel is the heart of the planned community of Puerto Aventuras. The village includes restaurants, shops, condominiums for vacationers and retirees, and the famous dolphin enclosure. The hotel itself is small and quaint. The rooms are spacious and our room had a wonderful balcony with a hammock and a jetted tub. The pool is wonderful, complete with kids pool and swim up bar. The beach is adjacent and protected by a jetty and reef from the main ocean. It is very picturesque. The community has limited recreational opportunities beyond shopping, eating, sunbathing, and the dolphins. And the balance of Maya Riviera is a taxi or car ride away. Many families from around Mexico enjoy Puerto Aventuras because it is quiet, family friendly, and well maintained. The hotel was not full but the pool and restaurant also provide capacity for area residents who come with a day or season pass to use the facilities. Finally, the hotel restaurant was very good and the facility has a spa, fitness center, and scuba shop.
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

VINAS

Positief: Netheid, comfort kamer
Un hôtel muy bien
Excelente ubicación bastante cerca de los sitios archéologicos de Tulum o Coba cerca de Playa del Carmen,lugar encantador,buena cocina aunque el servicio tarde mucho para llevar los platós.Habria que renovar algunos detalles cómo por ejemplo los tapetes de las partes comúnes .Pero es un hotel que recomendaría.
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Alice, Göteborg Sweden

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastiskt trevlig och tillmötesgående personal som hjälpte till med allt. Minus var att det var lyhört och högljud ventilation.
12 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

SUSIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Worn out rooms with mold smell. The condition of the hotel does not deserve 4 stars. Service is ok but deserves a lot to be improved. You even are not allowed to charge breakfast to the room and have to pay on spot. The hotel was not full but receptionist refused to provide room on higher floor. We had to stay in basement.will not recommend
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach access Didn’t like that it did not have elevator
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, not noisy area, nice pool and the sea is really warm and transparent
7 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is small and cozy and the beach is right next to the hotel
6 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful with lovely pool and beach. The rooms were a bit older but nice enough, better on higher floor for view
7 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everybody is nice and caring .. very peaceful and safe place to visit
6 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Great location. Can’t complaim! Jaccusi on the balcony is a big plus. Restauant service was a bit slow. Overall nice place to chill & relax:):):)
2 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boring no activity .................................
3 nachten verbleven in februari 2019