Elite Vacation Club

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Elite Vacation Club

Spabad buiten
Uitzicht vanuit accommodatie
Zitruimte lobby
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Mediterrane gerechten
Voorkant accommodatie - avond/nacht

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • All-inclusive
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 141
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

One Bedroom Ocean View - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 107 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Two Bedroom Ocean View - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 157 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 157 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

Two Bedroom Garden View - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 157 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

Two Bedroom Garden View - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 157 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

One Bedroom Garden View - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 107 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 107 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

One Bedroom Garden View - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
  • 107 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe 1 King Bed - Room Only

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

In de buurt

  • Punta Sam Beach - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Veerhaven van Punta Sam - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Golfclub Playa Mujeres - 4 min. rijden - 3.9 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 44 min. rijden - 7.7 km
  • North Beach - 44 min. rijden - 8.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 34 min. rijden

Restaurants

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min. lopen
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 min. lopen
  • ‪Davinos - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Elite Vacation Club

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Ultramar Ferry Puerto Juárez
Profiteer bij Elite Vacation Club van faciliteiten zoals een strandbar, een kruidenier/supermarkt en een terras. Doordat dit resort een strand met wit zand, gratis strandcabana's en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kies voor een verwenmomentje met een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling en reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Leef je uit in het 24-uurs fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals beachvolleyballen en kajakken. Blijf verbonden dankzij gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin.
Daarnaast biedt dit resort de volgende voordelen:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en oppasservices (toeslag)
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een lift en massagebehandelingsruimtes
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 415 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals gemeubileerde balkons en kussenkeuzemenu's.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met premium tv-zenders
  • Plafondventilatoren, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Elite Vacation Club. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Italiaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 40 voor volwassenen en USD 20 voor kinderen
  • 5 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 5 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 3 gebouwen
  • 9 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 25

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 0 per accommodatie, per dag
  • Sanitataire voorzieningen: USD 2 per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 40 voor volwassenen en ca. USD 20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 50 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Huren op lange termijn is mogelijk.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie TRM180530UU8
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Veelgestelde vragen

Is Elite Vacation Club voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Elite Vacation Club?

Vandaag, 3 aug. 2025, kost een verblijf bij Elite Vacation Club van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2025 min. € 137,50, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Elite Vacation Club?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Elite Vacation Club te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Elite Vacation Club?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Elite Vacation Club uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Elite Vacation Club een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 50 per voertuig.

Biedt Elite Vacation Club all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Elite Vacation Club?

Dit resort in Punta Sam ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Veerhaven van Punta Sam en Punta Sam Beach. Ook Playa Mujeres en Archeologische site El Meco liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Elite Vacation Club

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 87 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super cool
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Tanisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Emilia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Mia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderful Family Vacay - Great Food.

Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Christa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A great baby moon!

We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Steffanie

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
7 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

livanessa, Bronx

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
5 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Oscar

4 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Efrat

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald H Braswell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, Blackstone

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Alecia Marie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

EDUARDO SALOMON

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Makarios

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Kesha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning
4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Shanna

3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alecia Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was beautiful, we booked our reservations for dinner before arriving and it went smoothly. As always the staff is friendly, welcoming, hard working and super helpful. We've been here quite a few times in the past few years since our first stay for our honeymoon. Highly recommend this resort.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Robert Edward

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The pools where nice the staff were so so the liquor was terrible and watered down the staff always try to get you somewhere into spending slot Of money for literally everything they charge for they told us we had all inclusive up until we arrived there they said it wasn’t all inclusive and had to end up spending money for everything when we made sure to get a all inclusive resort, and they know now you have no other choice After traveling there and taking multiple layover flights to get there and sleeping at random airports to get to that resort and then being told that our stay wasn’t all inclusive and we have no other choice but to end up staying there. Other then that the place was ok but not really much to do there at that resort !
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cindy Anai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay here! Everyone is very friendly making my stay so enjoyable. Diego, Jorge, and Yair were very friendly and helpful at the water sports section. Adrian and Abel were two of our favorite bartenders, our entire experience wouldn't have been the same without them! I will definitely be returning thanks to my experience with them!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great time at the resort, it was beautiful and perfect for days spent at the pool and the beach!
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Moisés

5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sara

5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tamika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MY HUSBAND AND I HAD A GREAT TIME! WE WAS THERE CELEBRATING MY 49TH BIRTHDAY! WE WILL BE BACK SOON!
3 nachten verbleven in april 2024