Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel María Dolores San Luis Potosí

4 out of 5
Hotel María Dolores San Luis Potosí
Avenida Benito Juárez s/n Zona Hotelera, San Luis Potosi, SLP

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 192 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 135 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 420 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 420 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Medardo

1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Miriam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio pésimo desde la recepción nos entregaron la habitación dos horas después de la hora de ingreso, no nos hicieron la limpieza de la habitación y estaba sucia, permiten que las personas coman y tomen bebidas alcohólicas en la alberca los jacuzzi son chapoteaderos para los niños.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Javier

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

FRANCISCO

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
el junior suite parece descuidada.. poca luz en la habitacion paar el espejo donde es complicado afeitarse.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Francisco op 17 apr 2024
Estimado huésped, agradecemos su retroalimentacion, estamos trabajando para brindarle un mejor servicio, y pondremos especial atención en estas áreas de oportunidad que nos esta mencionado. Seguimos a sus órdenes, esperamos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Carlos op 17 apr 2024
thank you

8/10 – Goed

Vicente

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad mi estancia fue corta pero en verdad la pase muy bien. Espero volver pronto
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Vicente op 17 apr 2024
Estimado huésped apreciamos su comentario, estamos a sus órdenes, lo esperamos en esta su casa en SAN LUIS !!

8/10 – Goed

Efren

Molestan mucho x las mañanas aún así que se va quedar x 2-3 dias
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Efren op 17 apr 2024
Estimado huésped, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio. Una disculpa por los inconvenientes que le hicimos pasar, esperamos verlo pronto, en san luis potosi

8/10 – Goed

Marco

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones están bien, falta mayor frecuencia en la limpieza en las áreas que rodean la alberca, las coladeras en el baño generan malos y fuertes olores, los tendidos de cama arrugados, sin planchar, muy mala Impresión. El mobiliario está viejo y con poco mantenimiento. El área dónde me asignaron estacionarme, sin demarcación y sin asignar áreas para personas con capacidades diferentes.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Marco op 17 apr 2024
Estimado Marco agradecemos sus comentarios, estamos trabajando para brindarle un mejor servicio, y principalmente nos enfocaremos en estas áreas de oportunidad que usted nos esta mencionando, le reitero que seguimos a sus órdenes, y esperamos tenerlo nuevamente en esta, su casa en san luis.

6/10 – Redelijk

Claudia Yaneth

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La sección donde me hospedé está muy deteriorada, la taza del baño se movía, me entregaron la habitación muy tarde de la hora programada
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Claudia Yaneth op 17 apr 2024
Estimada Claudia, agradecemos sus comentarios, estamos trabajando para brindarle un mejor servicio, lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, para con nosotros, esperamos vernos nuevamente favorecidos con su presencia para poder brindarles un mejor servicio, nos reiteramos a sus ordenes.

10/10 – Uitstekend

Ludivina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones amplias y limpias
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ludivina op 17 apr 2024
Estimada Ludivina, apreciamos su comentario, seguimos a sus ordenes.

6/10 – Redelijk

Francisco Javier

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Luis

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy bonito. Solo deberían cuidar aspectos como la limpieza de los jacuzzis.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Luis op 17 apr 2024
Estimado Luis, apreciamos sus comentarios, estamos trabajando para brindarle un mejor servicio. Esperamos verlo pronto.

6/10 – Redelijk

ADRIANA

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie Karina

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo unico q no me gusto fue la atencion y la espera para hacer el check in y sus caras de molestia los recepcionistas
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Leslie Karina op 17 apr 2024
Estimada Leslie Karina, de ante mano le ofrezco una disculpa por la mala actitud de los colaboradores de recepción, estamos trabajando para ofrecerles un mejor servicio. Apreciamos su comentario, y esperamos volver a verlos pronto, para atenderles cordialmente.

8/10 – Goed

Rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El agua de las piscinas estaba helada no fría , helada , imposible meterse ., cuando en su descripción mencionan que el agua la tienen climatizada. De ahí en fuera todo bien
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rodolfo op 17 apr 2024
Estimado Rodolfo apreciamos su comentario, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio.

10/10 – Uitstekend

Marilu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo muy bien!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marilu op 17 apr 2024
Gracias Marilu, apreciamos su comentario, esperamos verla pronto.

8/10 – Goed

Emmanuel Francisco

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
- la cantidad de albercas es buena para la cantidad de gente que ingresan - tarda mucho el personal en hacer check inn, es amable, pero tardado, lento. - los baños de la habitación tienen humedad y Moo (hongos) en cancel y techo, lo demás de la habitación esta muy bien - excelente ubicación - las almohadas están muy duras. GRACIAS!!! Regresaremos pronto !!
Reactie van Emmanuel Francisco op 17 apr 2024
Estimado Emmanuel, apreciamos sus comentarios, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, estamos a sus ordenes, y sera un placer recibirlo nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Edgar

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Alejandro

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tenian cupo lleno,falta de organizacion,muy mal organizados para la fecha nos hicieron esperar dos horas para entrega de habitación y sin dar solucion rápida. y no pudieron darnos mas horas para la salida de mañana
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alejandro op 17 apr 2024
estimado Alejandro, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, le ofrezco una disculpa por no cubrir sus expectativas, y esperamos vernos favorecidos con su presencia, para brindarle un mejor servcio.

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco javier

La habitación sucia muy sucia , descuidada , sábanas y colchas viejas viejas , el baño horrible , paredes con suciedad
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Francisco Javier op 17 apr 2024
Estimado Francisco Javier, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, agradecemos su retroalimentación, y daremos seguimiento a estas áreas de oportunidad, lamentamos no haber cubierto sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

olegario

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Edgar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo tranquilo
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

María Guadalupe Gisela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, bonito hotel
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bumer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bumer op 17 apr 2024
Gracias, sera un placer atenderles nuevamente.

4/10 – Matig

Gonzalo

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Ramiro

Excelente Todo en general Área de jardines y albercas todo muy bonito Felicidades
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

LUIS HECTOR

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
les falta actualizarse y modernizar tanto las instalaciones como los muebles, son viejos, cama rechina y muy dura.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Luis Hector op 17 apr 2024
estimado Luis Hector, agradecemos sus comentarios, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servcio.

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado, la habitacion en muy buenas condiciones, el personal es muy amable
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Francisco Javier op 17 apr 2024
Gracias por sus comentarios, será un placer atenderle nuevamente , los esperamos!!

10/10 – Uitstekend

Martín Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Creo que esta complicado el acceso la primera vez que vas, pero fuera de esta muy bien
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Martin op 17 apr 2024
Gracias por su comentario, estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio, los esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

NOHELIA OCHOA

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing needed was supplied.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin comentarios
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service
Good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Enrique op 17 apr 2024
Gracias, los esperamos pronto!!

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas instalaciones ..muy bonito
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra eliudh

Todo muy bien
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sandra op 17 apr 2024
Gracias, los esperamos pronto!!

10/10 – Uitstekend

Mariano

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amplio
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jessica op 17 apr 2024
Gracias, los esperamos pronto.

10/10 – Uitstekend

Enrique Hernandez

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ninguno
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Alejandro

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La regadera llena de sarro no salía bien el agua, la alberca extremadamente fria
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

jose german

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Maria Dolores
Excelente, un buen Hotel, bien ubicado, buen servicio, buena comida, dos albercas.... bien
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es muy conveniente ya que está enfrente de la terminal de autobuses, al entrar parece que uno se traslada a un oasis. Una ventaja es que en la terminal de autobuses está una terminal de taxis seguros, también el staff del lobby puede ayudar a solicitar uno. Unos 200 metros está un restaurante brasileño, también un Oxxo, y algunos hoteles alrededor con restaurantes, también el hotel tiene su propio restaurante con un excelente bufete para desayuno. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, siempre hay agua caliente, Lo malo es que tienen dos albercas hermosas pero siempre están heladas ya que no las calientan, eso es un poco deprimente para los niños.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Francisco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Rosendo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

KJ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Fabian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EL ACCESO ES UN TANTO CONFUSO SI NO CONOCES BIEN LA CIUDAD
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Azucena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked how friendly the staff was and understanding. It is convenient and feels safe to stay! Would do it again!
2 nachten verbleven in januari 2024