Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Hotel Casa Hipil

3 out of 5
Hotel Casa Hipil
Calle 42 #188 A x 33 y 35, Candelaria, Valladolid, YUC

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 91 van 154 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 154 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 154 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 154 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 154 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Harald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig hotel
Rustig gelegen in het centrum... klein maar fijn zwembadje...wel zeer gehorig... vriendelijk personeel...leuk keukentje maar mss niet genoeg materiaal als enkele gezinnen op zelfde moment eten
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Rox

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Valeria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel pequeño, acogedor, muy lindo. El servicio del personal es muy bueno, son muy amables.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Arnaud

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Corina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the lush garden and friendly staff.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jesse

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Super clean. Friendly staff. The family room had plenty of space my family of 4
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our two nights here in Feb 2024. We would have liked to stay longer but they wanted to charge us their regular rate so we had to move. We booked deluxe superior rooms which had a king and double bunk beds. Each room has a double bathroom and a small fridge. The tiny pool was perfect for a quick dip to cool off. We would highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met familie
Enseguida del hotel tenían gatos y la aroma no es agradable
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Saul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servio y personal súper agradables
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

R

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
NOT what we paid for and i would like money back.
It started out good. Found the reservation and was about to pay when the price I has booked on Hotels.com was $1100 pesos less than the price they wanted, not an issue they accepted my price, I paid and then it started. The Superior room, garden view etc. suddenly was not available, water damage from the roof (they are in a drought) so we needed to stay in a room attached to the lobby which was an old storage room with no windows right on a very busy street. We refused and after while were offered a room in a sister hotel down the street. we agreed but wanted to see the room first, no problem but it was being cleaned and we would have to wait. we agreed and after 45 minutes it turned out the room Was clean and we could look at it but not occupy because previous guest had left something in the safe and was coming back in 2 hours. Really ?? it was now getting dark. this room was facing the same noisy street, had a window that couldn't be opened and was definitely not a Superior room. Old tired bathroom at the end of the complex where wi-fi didn't work. It was now getting dark and we didn't have any other options. They were very nice and polite but were clearly pulling a scam. it was several weeks ago and I'm still not happy. A partial refund at least was in order. The Hotels.com discount was to me the start of the problem as there was no mention of a problem with the Superior room until then. Beware and read reviews about being stuck in the broom closet next to the lobby.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebekah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay so much. The breakfast was delicious. The whole place was very relaxing. Our room was enormous and beautiful. We really loved it here
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

marisela

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento perfeito!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, clean, convenient
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gary, Southampton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Amayrani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chica de recepción súper amable, excelente atención al cliente, el hotel pequeño pero bonito. Lo único que no me encantó fue que como compré en Expedia me dijeron tenían que darme la habitación más barata y estaba justo enfrente de recepción, por lo que escuchábamos todo, no teníamos privacidad.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebekah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a warm friendly wonderful place to stay with a great location in Valladolid. It’s a great base lol cation for Chichen Itzá and Río Lagartos. Staff were friendly and helpful, everything was clean and lively. I highly recommend
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Raquel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Una habitación muy mal iluminada en cuanto a luz natural. Muy encerrada y en toda la noche se oye el paso de los autos. La otra habitación con vista al tendedero del vecino.
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvain

Inadmissible ... nous avions réservé une chambre pour une nuit dans cet hotel via Booking, mais lorsque nous sommes arrivés a l'accueil, on nous a dit que notre réservation n'avait pas ete prise en compte (réservation validée par Booking) et qu'il n'y avait pas de chambre pour nous. En fait, ils nous ont envoyé un mail dans l'après-midi nous demandant de confirmer l'heure de notre arrivée, mais vu qu'on n'avait pas de réseau nous n'avons pas pu voir le mail et nous n'avons donc pas pu répondre a ce mail. L'hotel a donc fait du surbooking et il a loué notre chambre a un autre client. Quand vous vous retrouvez a des milliers de kms de chez vous, qu'il fait nuit, qu'il pleut, et que tous les hotels de la ville sont complets, je vous laisse imaginer notre état de stress et de colère. Donc je recommande pas cet hôtel. Ce genre de comportement ne devrait plus exister de nos jours. Et encore, ils auraient essayé de nous trouver un logement, mais non, la jeune fille a l'accueil nous a seulement dit que c'était de la faute de Booking et qu'il fallait qu'on se debrouille tout seul. A fuir !!!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Yashar

Reisde met partner
Positief: Netheid
Good location, but it is more like a bed and breakfast. Think of it as a clean place to sleep. We stayed one night and the staff thought we wouldn’t need towels because we are staying one night only.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Average
Very small breakfast and only cold shower, non of these was expected and receptionist did not care at all :)
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Paolo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, very convenient to reach the main square of Valladolid. Bianca, one of the receptionist, has been very professional to suggest us the best areas to visit and some good places for drinks and dinner
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Susana Arnaiz

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Llegamos y no estaba nuestra reservación. Había hecho la reservación con al menos 3 semanas antes de la fecha. Nos tuvimos que ir a otro hotel pues casa hipil estaba lleno.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Peter Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel chico pero muy bien cuidado y acogedor, muy cerca del centro. La recepcionista Itzel súper amable y con excelente actitud de servicio.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo OK
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Limpio, estancia agradable y cama súper cómoda.
La habitación que nos tocó fue planta baja, la cama súper cómoda y en general la limpieza muy bien, está muy conectado con la naturaleza el patio tiene árboles y una pequeña alberca que parece un jacuzzi. La estancia fue buena, además cuenta con pequeña cocina para preparar alimentos, nosotros no la utilizamos pero si vas por varios días, puede resultar de utilidad. El hotel es muy bonito y el diseño típico de Valladolid, sin duda lo recomendamos mucho.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Liam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Spot
Had the best time! Hotel was so nice and the staff were all amazing and friendly. Courtyard was beautiful and so chill to hang out in the evening
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karolina

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTELITO MUY LINDO ...
El hotel boutique es muy bonito, cómodo y limpio, nos tocó una habitación frente a la recepción por lo tanto nada silenciosa, que en mis peticiones especiales fué lo único que había solicitado, al ser socio VIP GOLD tenía ascenso a una mejor habitación, la cual si tenían pero me dijeron que tenía costo, en estos casos no supe cómo HOTELES.COM lo maneja para que se respeten los privilegios, todo estuvo muy bien en el hotel fuera de éste inconveniente...
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Landy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Very nice place. Close to every thing. Parking was tricky.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Fahad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very cozy place to stay, the parking is about a 4 min walk away from the hotel, but overall, its a great place to stay. We just stayed for one night, a place to rest our heads for the night, its a great spot overall. Walkable to Valadolid square.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

ADRIAN

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones son cómodas, sin embargo el servicio deficiente, poco amables, la limpieza deficiente encontré cucaracha muerta en la habitación, el patio huele terrible, nada recomendable.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Great Space, Lacking in Customer Service
The family suite at Casa Hipil was perfect for our family of five (double bunk bed + queen bed) and we loved having access to a kitchen. The location of the hotel is great, just a few blocks off the main square. I’d recommend the hotel to other families but would note that
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Alexia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto, solo que el aire acondicionado no enfriaba en realidad
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Diriet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has a great location in the center of town and only a few blocks away from the central plaza. My room looked just like in the pictures but felt smaller and the bathroom was tight also. The rooms in the main building have very little soundproofing and you can hear everyone in the hallways with a loud echo. My room was on the street side and you can hear all the cars and loud motorcycles, it's quieter late at night but for light sleepers this may be an issue. The interior rooms may not have this issue but you would still hear your neighbors coming in and out and the doors closing.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia M

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio, es hotel chico. Pero muy confortable
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

KARLA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio, muy atentos, es pequeño pero muy agradable y centrico.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Karolina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es una propiedad linda, centrica, limpia y muy tranquila, la habitación supero totalmente nuestras expectativas, la decoración como la funcionalidad de todo me sorprendió bastante, cuentan con áreas en común como una cocina con todo lo necesario para guardar o preparar alimentos si asi lo deseas y poder economizar. El personal es realmente amable y se preocupan por que siempre estes comodo, sin duda regresaré.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Karolina op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, nice AC, friendly services
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Anne op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

8/10 – Goed

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agradable
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Alejandra op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

8/10 – Goed

Elodie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel à taille humaine et plein de charme. Une cuisine commune qui est très pratique et agréable. Le seul gros défaut de notre chambre et ce qui n était pas precisé: pas de fenêtre dans notre chambre. Pour faire sécher nos maillots et serviettes, c' est très compliqué.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Elodie op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

8/10 – Goed

Audrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Joli petit hôtel dans le centre de Valladolid. Chambres spacieuses et climatisées, 2 douches et 2 wc dans les chambres familiales, parking à 2 pas de l hôtel, petite piscine pour se rafraichir, jardin bien entretenu et personnel très agréable. Nous avons beaucoup aimé séjourné dans ce petit hôtel. Je ne mets pas 5 etoiles uniquement pour le bruit...chien à côté qui aboie toute la nuit et début des travaux chez les voisins avant 7h...et chambres pas insonorisées du tout.. dommage! Merci pour ce beau séjour..
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Patrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
au coeur de Valladolid
Hôtel de style colonial bien placé au coeur de Valladolid Etablissement joli, personnel sympathique A contrario nous avons eu la moins bonne chambre la N° 1 située juste en face de la réception et sans fenêtre, c'est particulier de dormir dans ce type de chambre Bonne wifi globalement, petit-déjeuner à revoir Possibilité d'utiliser la piscine de l'hôtel La Aurora situé juste à côté
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Patrice op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

10/10 – Uitstekend

CHARLOTTE LUCIENNE MARGUERITE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel plein de charme au cœur de la ville . Personnels souriants . Séjour très agréable .
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Charlotte op 28 mei 2023
Gracias por hospedarse con nosotrosVuelve pronto!

10/10 – Uitstekend

Néstor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agusto, gran ubicación y muy amables.
1 nacht verbleven in april 2023