Gang
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Gran Hotel Xalapa

3.5 out of 5
Gran Hotel Xalapa
Victoria No. 163 Esq. Bustamante, Centro, Xalapa, VER

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 77 van 273 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 273 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 273 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 273 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 273 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El internet falla mucho del hotel a tal punto que no sirve
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Arturo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Luis

Positief: Netheid, personeel en service
Limpio, pero falta mantenimiento de. las instalaciones.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gran Hotel Xalapa op 6 feb 2024
Su opinión es muy importante para nosotros, estamos trabajando en ello para poder brindar un mejor servicio. Gracias por alojarse con nosotros

8/10 – Goed

Víctor Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GHX op 6 feb 2024
Gracias por alojarse con nosotros.

8/10 – Goed

Eva

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Estan limpias las instalaciones
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GHX op 6 feb 2024
Su opinión es muy importante para nosotros, gracias por alojarse con nosotros

10/10 – Uitstekend

Cinthya

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atencion excelente en verdad regresaremos, jamas faltó agua caliente para un rico baño con el frio que hacia.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GHX op 6 feb 2024
Gracias por alojarse con nosotros, su opinión es muy importante

8/10 – Goed

Adriana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GHX op 6 feb 2024
Muchas gracias por alojarse con nosotros.

6/10 – Redelijk

Maria del Carmen, Ciudad de Mexico

Bonito hotel. Mal mantenido. Venido a menos . Baño con coladera que expulsaba el agua.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

María de Lourdes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rhina

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Abiel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tajin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tiene algunos descuidos en las habitaciones, como el aire acondicionado hacía ruido al estar encendido, la llave de agua caliente igual hizo un poco de ruido que me asustó un poquito, las camas son un poco rígidas, pero en general fue una estancia placentera, la limpieza del cuarto es excelente, es muy buena la atención de todo el personal.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

GUILLERMO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Humberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena opción
Un hotel muy cómodo, habitación muy amplia, todo muy amables buena cocina, aunque por los años ya hace falta algunas renovaciones, en el baño principalmente
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atencion, limpieza, la comida del restaurante muy rica, muy facil y barato llegar al lugar.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel viejo
Un hotel viejo, el colchon hacía ruido cada que te movías, muy incómodo, a media noche empezó a tirar agua el aire acondicionado y toda la noche quedó la gotera. La regadera apenas y le sale agua. Las cortinas no sellan por completo y deja entrar claridad.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

rodolfo

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Javier Guerrero

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado, facil acceso y seguro
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Margarita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo muy bien, solo que no pudimos disfrutar de la alberca porque llovio
2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffrey

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

ITZEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ana gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion bastante linda, buen ambiente.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Diego Emilio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su localización y su ambiente, instalaciones de primera, seguras y limpias.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Nohemi Flora

1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Xiomar

3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Omar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

María

3 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue una estancia breve porqué tuvimos que salirnos ya que el clima no servia y hacia calor. Las albercas super sucias y llenas de limo. Los cuartos viejos y las camas los resortes casi expuestos. La tina inservibles la regadera no servia. Había mucha humedad. Solo lo unico bueno el trato de los empleados fue excelente muy amables y servicial.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Pako

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones viejas, tanto muebles como los baños super descuidados. El clima jamás funcionó e hizo mucho calor.

10/10 – Uitstekend

VICTOR MIGUEL

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

ITZEL

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación me gustó mucho
1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Carlos

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dated... REALLY dated... the rooms are big, but feel very old; the bathroom felt small and cramped, the beds may have been nice in the 80's, but I expected better in a hotel nowadays. The air conditioner was noisy, there were barely any electrical outlets in the room. And the worst was the internet, I tested it multiple times and I could never get more than 0.2mbps so completely unusable for modern work. The staff didn't seem service oriented at all, to the point that when I left on the second day of a 7 night stay, they didn't even ask or question it.
7 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

José Martín

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho la hospitalidad de tod el hotel

8/10 – Goed

Alejandro Genaro García

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La amabilidad de su personal.

8/10 – Goed

Alfredo, Veracruz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está bien el lugar, aunque es un hotel ya viejo, está en un buen lugar, solo necesita una buena remodelación, para modernizarlo.

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

José Luis

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones sin modernizarse.

8/10 – Goed

Antares

2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El lugar esta bien, es un lugar amplio, las habitaciones bien. El baño bien pero requiere un poco de mantenimiento. La alberca está algo descuidada.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Rosa Iveth

1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

José

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones de la habitación están muy descuidadas, viejas. El bar la burbuja está muy anticuado, L música pésima, la alfombra con mucho polvo. En general, pésimo

8/10 – Goed

María Elena

1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Blanca Rosa

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

JOSE ANTONIO

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
la ubicación sigue siendo privilegiada con buena área de estacionamiento y ambiente seguro la propiedad esta muy descuidada y el color que tiene esta muy feo (verde)y lo desmerece
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Gilbert Daniel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nuena ubicacion, tranquila y segura.
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Marlet

Reisde met partner
Positief: Netheid
La humedad en las habitaciones se siente mucho, se que es un hotel de hace muchos años, pero deberían de poner atención en ello.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Beka

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención y costos La comida es muy buena Recomiendo el Paquete con desayunos, vale la pena
4 nachten verbleven in september 2022