- Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
- Negatief: Personeel en service
Beautiful Beach
Het Hotel aan zich is redelijk qua accommodatie (onderhoud, netheid en de ligging is prima). Het eten ziet er goed uit maar laat qua smaak echt te wensen over. Er is ruim voldoende aanbod aan animatie tenminste als je hiervan houdt. Het personeel is op een enkeling na best onvriendelijk en ook daar heb ik begrip voor gezien de grote kloof tussen het personeel en de gasten. Misschien dat er in Cuba ook geen hotelvakscholen zijn en het management van dit hotel ook nog veel kan leren. Van een 4 sterren all inclusief mag je meer verwachten ook in Cuba kun je op zijn minst streven naar dienstverlening aan de tourist. Gelukkig is er meer dan voldoende alcohol aanwezig en de meeste gasten zijn dan ook al in de namiddag flink beschonken en erg luidruchtig.