Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Luchtfoto
Video van accommodatie
1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Zitruimte lobby
1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 272
inclusief belastingen en toeslagen
20 jul - 21 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
32 van 32 kamers weergeven

Water Park View Family Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Water Park View Family Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Pool View King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Pool View Double

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Double

7,0 van 10
Goed
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tropical View Junior Suite Double

8,6 van 10
Voortreffelijk
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King

8,6 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Tropical View Junior Suite King

8,0 van 10
Zeer goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een slaapbank - kingsize
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite King

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean View Junior Suite King

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean View Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite Master

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Master with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Junior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite Master with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Junior with Ocean View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Junior with Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Petempich Bay - 6 min. rijden - 2.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Dierentuin Crococun - 8 min. rijden - 4.9 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min. rijden - 6.4 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 10 min. rijden - 6.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min. rijden
  • ‪Sensai - ‬17 min. rijden
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min. rijden
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min. rijden
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, verbouwd in 2021 en gelegen vlak bij Puerto Morelos Beach
Als je bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot het waterpark en 3 zwembadbars. Voor actieve reizigers biedt deze accommodatie activiteiten zoals fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en paddleboarden aan. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, aromatherapie of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Aziatische gerechten en nog veel meer. Volg yogalessen bij het 24-uurs fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals kajakken. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een swim-up bar en een terras.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag), een kluis bij de receptie en entertainment in de avond
  • Parasols, conciërgeservices en een portier/piccolo
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de gezinsvriendelijke voorzieningen, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 438 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Massagebaden, regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 10 restaurants
  • 3 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 9 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Wijnproefruimte
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Eettafel
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4.738 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de douche
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in september 2021
  • Feestruimte
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1300 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1300 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 6 jul. 2025, kost een verblijf bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 20 jul. 2025 min. € 271,88, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 1300 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie aerobicslessen nemen, aquafitnesslessen nemen, pilateslessen nemen en nog veel meer.

Waar ligt Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Deze accommodatie in Puerto Morelos ligt aan het strand, op enkele stappen van Petempich Bay en op 2,9 km van Puerto Morelos Beach. Ook Moon Palace Golf Club en Playa Ojo de Agua liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 546 van 1264 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 319 van 1264 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 186 van 1264 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 98 van 1264 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 115 van 1264 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

Amazing resorts in terms of value. We had the honour to spent two full weeks over here and enjoyed every second of it. Great and professional staff (especially bartender Daniella killed it for us!!), great dining options, great food en drinks quality, large and modern rooms, and above all very luxurious. Would come back to this or partner resorts for sure with the two of us!
11 nachten verbleven in augustus 2023

2/10

No beach. Ran out of food for the kids. Some food was uncooked. Bartenders are not friendly when you ask for kids drinks. Lied to by the staff about the price of bottle service so of course we got overcharged. Elevators were broke. Nothing around the property such as shops etc. The road to the property was awful.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Hotel is awesome excellent service
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Everything was terrible
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

This property is a definite stat at. Staff were welcoming felt like home. Amazing
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

The staff are very friendly, clean, hotel, efficient and fast. Everyone does their job.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

We just got back from our stay at Hyatt Ziva Riviera Cancún, and I honestly can’t say enough good things about it. From the moment we arrived, we were treated with kindness and care. The hospitality here is unmatched. The resort is beautiful, the food is amazing, and every part of our trip felt thoughtfully handled.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10

I loved everything
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Will never come back to this resort, there’s 1 pool car which closes everyday at 5pm. All other bars on property close at 11 except a small sports bar that closes at 1.. they don’t play loud music all day around the pool areas. There’s no beachfront it’s just retaining wall, smelled horrible of seaweed. The resort doesn’t offer its own company to get to and from airport so they refer you to a 3rd party company that just takes every dollar they can. I spoke to many guests at this resort to which all said they’ll never book this resort again what a waste of time and money stuck on this property for 10 days. I went swimming one night by myself at like 4am totally sober just wanted to swim around, had security kick me out like I was acting loud and obnoxious. Lastly I got jumped by another guest in the sports bar which led me going to see a doctor for possible concussion and the resort wouldn’t do anything about it or allow me to get access to cameras or anything, absolutely would not help.
10 nachten verbleven in juni 2025

8/10

This is the first property where everywhere we ate, the food was good. The rooms are huge with more than enough space. The WiFi worked great without ant issues. There was good entertainment. They do make sure you have a drink in your hands at all times around the pool. They bring you drinks and food where you don’t have to get out. The only thing is the drinks are a little watered down. There’s no need to try to go on the break because it’s full of seeweed which was a bummer. The staff at the resort were very nice an accommodating.
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Was offered a free upgrade to ocean view and was charged $200 at checkout. We went with a group of 14 people and everyone received upgrades but we were the only room that was charged additional $200. They did not want to fix anything!! I will never return here.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10

We bought a room with ocean view through Expedia. We arrived a day late because our plane was delayed and they didn’t even have a room for us. When we checked in they were looking for a room when they were supposed to have already had it the day before. The room they gave us was not ocean view and when I made a comment about it the receptionist said well we could wait to see if another room opens. Did I mentioned we did not sleep at all, all night?!
8 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Food okay , staff excellent, to get to the hotel awful road , amenities not much but everything was okay .
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Hotel need more food options
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10

I have to say i had high hopes for this resort but unfortunately it was nothing to what i expected. The upgrade is not free to begin with, A/C is not everywhere, mostly in your room only. the $200 cash back is $40, $20 and $10 coupons to the spa only and they can be combined. NOTE a simple massage is $280!! ridiculous. entertainment is not the best, can use alot of work, theres no club and when they do live music its for only 1hour and done. so its not a place to have fun with family at night. the rsvp for habachi is extremely hit and miss, i went for 1 week and it was never any availability. and the wait time for the restaurant La parilla was 2 hours. no organizations at the buffet or restaurants! people were screaming and fighting about it. the Food not good. the only good food we found was in room service, and all time pur prder was wrong. The water park a kid pooped in the pool and anpther day a kid threw up gross. overall I DO NOT RECOMMEND! only thing that i liked was the Al pastor taco in room service amazing tacos! Thats It! DONT WASTE YOUR MONEY IN RIVIERA THE SEAWEED STUNK EVERYDAY! GO TO CANCUN!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Excellent services, staffs so friendly and restaurant with so many choice of food.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10

The worst good ever… horrible horrible horrible! Do not go during the June months because it’s smells horrible from the seaweed. They do not clean any of it do you couldn’t enjoy the beach at all… the elevator was broke so walking four flights of steps insane! Water slide needs updating! Again the food horrible! And get done none pork items ! Restaurant had long long waits and the buffet was horrible !
3 nachten verbleven in juni 2025

4/10

Serviced at restaurants were very rude and would over look us and help people who spoke Spanish. Pool area no one would serve us they would ask everyone else, bring them drinks and the one time we asked for water the server forgot. One positive /good note was Deidid our butler was amazing he actually surprised my daughter with a birthday cake.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Excelente servicio por parte de todo el personal. Roberto, Jessica, Carlos muchas gracias por las atenciones, en la Alberca el mesero Carlos que nos atendió el primer día muy bien muy atento
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Adults-only pool was the nicest area at the resort- clean and relaxing; Spa area and services provided were high quality. However, there was no beach area, too much seaweed (made area near the beach look gross)- guests should be made aware of no beach access prior to booking; staff’s customer service was hit-or-miss, sometimes made you feel like you were bothering them, getting refills on drinks at dinner was exceptionally difficult, food quality was low/budget end.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

V
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10

El personal en general muy bueno y amable. Pero deberían mejorar el Checkin, no puedo decir lo mismo de ellos.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

I thought I booked Hyatt ziva of Cancun, it turns out to be the one in riviera maya. I wouldn’t come here again because of bland food and no beach.
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Very family friends resort. Lots of fun things for children to do!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

People is nice and the food was great
4 nachten verbleven in juni 2025