Alle accommodaties bekijken
Aparthotel

Otonomus Tulum

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een spa en een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Otonomus Tulum

Terras
Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed
Voorkant van accommodatie
Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad | Terras
Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad | Woonruimte | Een 55-inch smart-tv met digitale zenders en een tabletcomputer

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Keuken
  • Droger
  • Wasmachine
  • Spa
De huidige prijs is € 54
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Comfort appartement, 1 slaapkamer, balkon laden

Comfort appartement, 1 slaapkamer, balkon | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Comfort appartement, 1 slaapkamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 65.0 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zee laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89.3 m²
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad laden

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89.3 m²
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op vallei laden

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op vallei | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89.3 m²
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad laden

Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Exclusief appartement, 1 kingsize bed, privézwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
Een wasmachine en droger
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zee laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 65.0 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Studio, privézwembad, uitzicht op zwembad laden

Studio, privézwembad, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Studio, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op vallei laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 65.0 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Comfort studio, balkon laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Comfort studio, balkon

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe studio, uitzicht op vallei laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe studio, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Comfort appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zwembad laden

Comfort appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Comfort appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 65.0 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers, balkon, uitzicht op zwembad laden

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, balkon, uitzicht op zwembad | 1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe appartement, 2 slaapkamers, balkon, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 89.3 m²
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Deluxe studio, privézwembad, uitzicht op zee laden

1 slaapkamer, individueel gedecoreerd, gratis wifi, beddengoed

Deluxe studio, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Terras
Een aparte eetruimte
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast
Smart-tv
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad

Bloom Tulum Apartments

La Veleta
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul
Bloom Tulum Apartments
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

In de buurt

  • Playa Tulum - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Las Palmas - 8 min. rijden - 5.3 km
  • Playa Paraíso - 9 min. rijden - 6.1 km
  • Tulum Mayan Ruins - 14 min. rijden - 10.6 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 47 min. rijden

Restaurants

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬3 min. rijden
  • ‪Kin Toh - ‬20 min. lopen
  • ‪Chambao - ‬3 min. rijden
  • ‪Mateos - ‬16 min. lopen
  • ‪Taboo Beach Club - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Otonomus Tulum

Luxe accommodatie met een spa en een buitenzwembad
Dit rookvrije aparthotel beschikt over een buitenzwembad, een spa en een conciërgeservice. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Je vindt er ook een wasserij en hulp bij uitstapjes/tickets. Elk aparthotel beschikt over een tablet. Geniet daarnaast van gratis wifi en een keuken. Het entertainment wordt verzorgd door een smart-tv met digitale zenders, terwijl een wasmachine/droger en een eetruimte voor nog meer comfort zorgen. De schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.
Otonomus Tulum heeft 48 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een tablet en een wasmachine/droger. Deze kamers zijn individueel gedecoreerd en hebben een keukeneiland. Alle kamers in dit aparthotel met 4,5 sterren hebben keukens met een koelkast, een kookplaat, een eetruimte en kookgerei, borden en bestek. Elke badkamer is voorzien van een douche.

Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi (snelheid: 25+ Mbps). Elke smart-tv van 55 inch heeft digitale zenders. Massages in de kamer, schone handdoeken en schoon beddengoed zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.

Recreatieve voorzieningen van dit aparthotel bestaan onder andere uit een buitenzwembad.
Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Wyndham Tulum

  • Zwembad
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 44 beoordelingen
De prijs is € 76
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug
Wyndham Tulum

Accommodatie-voorzieningen

Zwembad/spa

  • Buitenzwembad
  • Massages in de kamer

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 1 meter van de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Keuken

  • Keukeneiland
  • Koelkast
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Vriezer

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapkamer

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Apart eetgedeelte

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders
  • Tablet

Buiten

  • Terras
  • Terras/patio

Wasvoorzieningen

  • Wasmachine/droger
  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Huisdiervriendelijk
  • Alleen honden zijn welkom
  • Toeslag: USD 100 per huisdier per verblijf
  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Eenmalige schoonmaakkosten: USD 50

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Maaltijdbezorging
  • Receptie met beperkte tijden
  • Reisgidsen
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 48 units
  • Handdoeken (verschoond op verzoek)
  • Individueel ingericht
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 10.00 uur en 18.00 uur geopend.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 100 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur), naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 50
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 0 te betalen.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur), plus USD 50 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Otonomus Tulum voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Otonomus Tulum?

Vandaag, 28 jul. 2025, kost een verblijf bij Otonomus Tulum van één nacht voor twee volwassenen op 29 jul. 2025 min. € 53,88, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Otonomus Tulum?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 100 per huisdier, per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 50. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Otonomus Tulum te parkeren?

Je kunt in de buurt gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Otonomus Tulum?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Otonomus Tulum uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Otonomus Tulum?

Dit luxe aparthotel in Tulum ligt binnen 2 km afstand van SFER IK en Playa Tulum. Ook Jaguar Park en Nationaal Park Tulum liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Otonomus Tulum

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 71 van 99 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 99 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 99 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 99 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 99 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice new condo good price.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Bernardette

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really like the location of this property, if you are likely visiting Playa, or Bacalar etc this location has better access to the highway compare with Tulum Hotel area. Having a private pool also a big plus. Overalls great facility. Just mind that its a bit of a isolated area and you will likely need a way to move to either Tulum center or Hotel area (Bike, ATV) rental available on site. Furthermore checking and checkout are completely smooth which is highly appreciated.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Maria D

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a beautiful place. I have no complaints about about the hotel. Getting around is hard if u don’t have transportation. Just remember that if you going to rent any atv’s or scooters you need a license.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The day manager was a good man, and the property was nice, i realize that the area is being built constructed, they need some food choices within walking distance
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Camieka

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Otonomus Tulum is an excellent property. Clean, nice rooftop views, nice pool. Free upgrades. Kurt was so accommodating. Will stay again. Only thing is they need a better communication system, other than that 10/10 recommend
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Eduardo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Emilio

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
A family of 5 spent a night at otonomus tulum t on july 4th 2025 thie place is mazing don't get me wrong nice pool, nice room with a lot space 1.5 bathroom, kitchen, washer a very nice hotel but we had a problem that was never solved they only left 2 towels for the whole family i requested more and he said they didn't leave extra ones, also request beach towels for the pool he said the same thing again, i requested a blanket for my son because there was only 2 hey said the same thing my son had to use pillow cases to cover himself up and also the remont control for the fan was missing i couldn't turn it on all that got me upset about it the problem here is that at night there is nobody in charge at the lobby but the secuity guard ( he was always nice and doesn't know waht to do he does what he is able to. He called several times to someone in charge about my needs nobody picked up the phone following day i see the person in charge for the day His name is Kurt i explained the situation he didn't say anything he stayed quite he didn't apologize. If you are planning on staying at Otonomus and arrive late you may experience the same situacion as we did after all it is a beautiful place i would recommend to call the property if you are nit getting at the time of the check in about basic needs!! For the hotel pay someone at night to give full service trying to save money having a security guard doing something that is not his task
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente opcion
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

EDYE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean environment better than 5 stars hotels in my opinion if you ever need help, they are just a phone call away or there is always someone on the front desk… the pool in the main floor is very clean and Jacuzzi’s on the roof as well. I would consider on staying with them again soon.
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alicia Hernandez

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property seams nice at first, but when you stay there and try to shower water starts leaking into the main bedroom. Also the other room while the AC is on water leaks into the closet and down on the ground, half the clothes in there got stinky because of that and we only stayed there 3 days. Towels were dirty already and we got told if we get them dirty they will charge us … check the photos and I would not recommend this place. My son also fell on the wet floor because water was leaking from both rooms on to the ground, when we asked the manager in the front he said he will send someone to look into it and no one showed up. The only thing I want now is a refund from this horrible hotel. Like I said leaking water in both rooms(it’s a big amount can’t even wear my clothes without getting them wet) and 0 customer service. Not worth the price or location.
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Natasha

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I hope this message reaches the appropriate department or management team. I am writing to formally raise a serious concern regarding our recent stay at Otonomus Tulum and the unprofessional behavior of the reception staff, particularly involving a situation with a deposit that we believe was wrongfully withheld. Overview of the Situation: Upon arrival, we were asked to pay a $200 deposit for an ATV rental and $50 for the room, but our credit card was charged $225.09 and $56.26, respectively. When questioned, the receptionist claimed the difference was due to currency conversion. We accepted this explanation in good faith that the money will be returned. Issues Faced During Our Stay: Bike Rental – Day 1: We rented bicycles which had faulty brakes. We returned them and were given replacements, but those were also in poor condition. We didn’t make a fuss since we only needed them for a short ride. ATV Rental – Day 2: We rented an ATV and returned it the same day around 6 PM. While using it, the ATV suddenly stopped working in the middle of nowhere. We called the hotel for assistance, but fortunately, it started working again and we returned it safely around 6 pm. The receptionist Kurt inspected it upon return and said everything was fine. We even used it again briefly (only about 2 km) that evening to go to dinner. The front staff again confirmed all was good upon its final return. Following Day – Day We went to rent a scooter at 7 PM, but the receptionist was no
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Charlene

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay! Thank you!!
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Gilbert

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property looks amazing and the service was phenomenal!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Bratislava

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing Property:)
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dimisió and the front office staff was phenomenal! The property was well kept, clean, quiet and in a great area between the hotel zone and downtown Tulum! Rent a bike and see the city in your own way! I enjoyed my stay and would definitely recommend this location.
3 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Kiuka-Antoinette

9 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Yuri

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is great. However, definitely rent a car, or bike. Not much within walking distance. The only thing I didn’t like about this hotel was that the running water in the rooms (definitely not drinking water, as expected in Mexico) had a strong chlorine smell, like pool water. I had to use bottled water to brush my teeth.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jovita

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice and clean and the views were beautiful. However there is no maid service. You have to take out your own trash and ask for toiletries like more toilet paper and trash bags
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Consider this stay more like a rental of property than hotel stay. Hotel is brand new, very nice -- but we only had one towel for the 4 days (had to pay for extras). Electric stove took forever to heat up to cook breakfast. Only one person at front desk. But for the price, it worked. Area still being developed!
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only thing i didn't like was lack of towels and no ice
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Keny

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great area
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

JULIO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was in contact with the front desk through WhatsApp. Clean, modern, comfortable. Good price.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Miguel, Rio Rico

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and private, we will definitely come back
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jamee, Sun Valley

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here after staying at a more rural hotel and I’m so glad we made the switch. The location is very convenient and the hotel is quite new. Definitely a great value for what you get.
3 nachten verbleven in juni 2025