Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Gran Coyote Golf
Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa Maroma en Plaza Las Americas en biedt extraatjes zoals 2 zwembadbars, een strandbar en een terras. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, strandcabana's en ligstoelen aan het strand. Geniet van aromatherapie, een hotstone-massage en een gezichtsbehandeling bij Ya Ax Che, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals yoga op het strand, kajakken en ecotours aangeboden. Naast voorzieningen zoals een midgetgolfbaan en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Gratis fietsen ter plaatse, oppasservices (toeslag) en een portier/piccolo
Een balzaal, vergaderruimtes en een bankethal
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 257 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met douches en baden of douches
Flatscreentelevisies van 42 inch met satellietzenders en dvd-spelers
Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Als je met de auto naar de accommodatie komt, dien je van tevoren contact op te nemen met de accommodatie (bv. voor een routebeschrijving)
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Resorttoeslag: MXN 360 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
Andere inbegrepen voorzieningen
Toegang tot de partneraccommodatie
Toegang tot de beachclub van partneraccommodatie
Gebruik van de sportfaciliteiten of -toestellen
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het Kakao-strandgebied is uitsluitend toegankelijk voor Vacation Club-leden.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Vandaag, 23 mei 2026, kost een verblijf bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 398, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive uitchecken?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, fietsen en nog veel meer.
Waar ligt Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Deze accommodatie in Riviera Maya ligt aan het strand, binnen 15 km afstand van Playa Maroma, Gran Coyote Golf en Plaza Las Americas. Ook Mamitas Beach en Quinta Avenida liggen binnen 20 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
6,8
Voorzieningen
7,2
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 32 beoordelingen
10 - Uitstekend
13
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 32 beoordelingen
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 32 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 32 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 32 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
8
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martin
5 apr 2026
We love this hotel
Martin
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Susana Quiñones
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Susana Quiñones
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sam
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Sam
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Raymond
20 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Raymond
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ralph
19 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
Ralph
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Karina Rodriguez
12 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed bugs!!! Rude staff
Karina Rodriguez
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anna
4 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Anna
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
CHRISTINA
26 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less.
From menu quality of just saying hola!
CHRISTINA
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Evangelina
10 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible service very racist staff
Evangelina
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Samantha
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens)
The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling.
Staff are very good about asking about food allergies.
The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag!
The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available.
Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro)
Pool towels are provided too.
Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too!
Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening.
We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too.
So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Samantha
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Molly
26 nov 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Molly
6 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Monica
5 jan 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Monica
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
JOANNE
18 aug 2025
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, communicatie
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
JOANNE
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Doris
23 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor.
pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Doris
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Danielle
18 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great rooms and very kind staff
Danielle
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Lindsay Lee
15 dec 2022
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, communicatie
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Lindsay Lee
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Luis
9 nov 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Luis
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ellen
21 okt 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Ellen
7 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Leonardo
30 mei 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Leonardo
5 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Larissa
15 mei 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Larissa
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Joseph
10 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Joseph
7 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Juan, Cuernavaca
8 dec 2020
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Juan
3 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
24 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
SharonS., NJ
13 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.
SharonS.
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
JoseMartinez, carson ca
31 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bonito todo. pero creo que le falta mucho como hacienda, en la estructura deberia haber actividades de hacienda or articulos decoratibos en los jardines. no tiene mucho de hacienda.