Kies je hotel in Tulum

'Our room was always cleaned, with fresh towels and the staff were very pleasant. Our Butler Julio took especially great care of our needs, from making dinner reservations, to suggesting different activities, to making sure we were always comfortable. I can’t express enough how efficient our Butler Julio was! Thank you!'

'Staff was amazing place was amazing food was amazing nothing bad to say at all best all inclusive i have ever sayed at. '

'Staff are very friendly and helpful, service is great!'

'Prachtig, luxueus hotel. We hadden een residentie met 4 kamers, dakterras met grote vuurkorf, eigen zwembadje. Bedden en badkamers prima, leefruimte heel mooi enkel de keuken was zeer basic van kookopties: 1 kom, 1 pan. Het restaurant is een aanrader (wel prijzig), de poolbar is een pareltje, het zwembad is super mooi, er is yoga... Het is er ook rustig. Je hebt wel een auto of taxi nodig om naar het centrum te gaan. Het personeel spreekt zeer beperkt Engels. Kortom, absolute aanrader, een...

'Staff! And everything!'

'My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!'

'Geweldig hotel met een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Goede entertainment/sport. Bijzonder geschikt voor kinderen. Kidsclub. Gevarieerd eten met optie tot aantal malen a la carte te eten in een vd themarestaurants. Uitstekende uitvalbasis om omgeving te zien ( met rental car), duiken of een vd xcaret parken'

'Mooi complex erg groot. Transport goed geregeld middels golfkarretjes'

'We verbleven vier nachten in een kamer met zeezicht in het preferred club gedeelte. Helaas deed de lift naar de 3?3e verdieping het niet en er was geen andere kamer beschikbaar. Helaas waren de trappen niet van leuningen voorzien, niet echt veilig. Positief: heel groot hotel, maar het voelde niet massaal aan. Bij de zwembaden en de restaurants was altijd wel een plekje te vinden. Minpunten: de voordelen van preferred club zijn beperkt. Privestrand en aparte bar, maar geen verdere extra's. We...

'Great Staff, loved all the amenities. Well planed resort by the ocean. Perfect to have a quiet getaway! '

' They were very punctual about getting our room cleaned and Fernando did a great job with making things fun for everybody. '

'The hotel and our room was spotless and spacious. Really had the feeling we had arrived at a little tranquil, relaxation oasis of calm in the bustling city. The staf were always very helpful in any questions we had. 10/10 would recommend.'

'Location and staff are amazing'

'The staff are great! The bar tender at the pool was amazing!! Food is excellent and lots of variety Really loved that you don't need to make reservations for any of the restaurants. I would go back here! '

'Wij verbleven een week in dit hotel met een gezin met twee kinderen. We zaten in blok 4, redelijk recent gerestaureerd. Wel wat verschil tussen de kamers, wij kregen geen slippers, de kinderen wel. Wij kregen meer water, de kinderen minder. We hebben regelmatig gevraagd voor extra handdoeken want de kamer was vochtig dus niets werd droog. Op het dek hadden wij zitstoeltjes maar de buren deckchairs wat wij ook hadden verwacht want dat ligt toch lekkerder. De kamer heeft een goede afmeting, er is...

'Difficulté à trouver l'hôtel. Non affiché sur la rue. Très bien pour tout le reste.'

'The property is very unique and has a special vibe to it. The staff is extremely helpful, accommodating and all seem to have a cheerful spirit that makes staying there a treat. The two nights I spent there were two of the most relaxing and rejuvenating sleeps I’ve had. The beds are very comfortable and you can faintly heat the sounds of the ocean while you sleep making it almost therapeutic. '

'Perfect vacation spot '

'The staff was amazing! Super friendly and attentive. Rooms were clean, amenities were great, and food was delicious! '

'The hotel is just new and has all the potential for a great stay, but currently some of the little things just make it not a 5/5. Our room wasn’t clean (there were nail clippings in the sink!) and when we mentioned it to the desk, it took 2 days for it to be actually cleaned.. in tulum you basically go everywhere by bike, but a 2 person room only gets 1 bike.. so you still end up paying. Also the rooftop and pool are actually shared with another hotel (that’s opening soon -> expect some...