Strandhotels in Playa del Carmen

'We were in 2 times 2023 (21 days) and 2024 (19 days). It's a building that was ready 2022 and you can already see that it's not well maintained and cleaned. Cleaning is not done properly. At first it looks clean but it isnt. They clean, however it's done to quick and with dirty mopping gear. A lack off Maintenance, toilet doors at the rooftop can't be closed anymore. The elevators are dirty and many times out of order. Doorknobs of rooms are broken. Floors are dirty in the room. The coffee...

'Too many stairs. Nice balcony. '

'Hôtel très bien prix qualité. Petit déjeuner servi à table et à choisir sur carte, serveur pour le petit déjeuner médiocre, fallait chaque jour réclamer pour recevoir tout ce que l’on avait choisi. ( jus d’orange, pain grillé fallait chaque jour réclamer)'

'The hotel is very nice, charming, and a great value for the price. It’s in the perfect location right by the beach and just steps away from 5th Avenue. We loved walking along the beach and especially enjoyed walking 5th Avenue at night. The staff were very friendly and welcoming, always greeting us with a smile and even helping with our suitcases. Just a small note: it can be a little tricky to find at first since it’s right on the beach and there’s no direct parking. We had to park in a nearby...

'gezellig hotel midden in centrum. Erg vochtige kamers en veel last van het uitgaansleven, (harde muziek)'

'Locatie is goed en gemakkelijk dat het een parking heeft. Prijs kwaliteit ok. Zeer kleine en gehorige kamers. Wij hadden een kamer met een mini balkon aan straatzijde. Kunnen we niet echt aanraden. Een kamer met balkon gericht naar binnentuin zal waarschijnlijk een ander gevoel geven. Alles is verouderd. Kapotte uitgerafelde handdoeken met plekken op. Zullen wel proper zijn maar geeft geen fijn gevoel. Kussens op tuinstoelen bleven gewoon liggen als het (hard en veel) regende en waren...

'Prijs kwaliteit was super. Ontbijt kan iets gevarieerder kwaliteit en service waren dik in orde. '

'We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages. '